課程描述INTRODUCTION
新任管理者培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任管理者培訓(xùn)課
課程對(duì)象
未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)的基、中、高層管理者,新晉升主管、經(jīng)理,準(zhǔn)備晉升管理者的核心員工,創(chuàng)業(yè)者。
課程目的
全面、系統(tǒng)地掌握管理知識(shí)。
課程大綱:
一、劍術(shù)總章:管理角色轉(zhuǎn)變和管理認(rèn)知
1、管理者的三大角色
2、管理到底是什么
3、管理者的價(jià)值是什么
4、管理者需要的核心能力
二、事前三劍:計(jì)劃,交代,教導(dǎo)
1、事前三劍第一式:計(jì)劃
案例引入:足球教練的計(jì)劃
(1)計(jì)劃的關(guān)鍵要素
(2)SMART目標(biāo)設(shè)定
(3)不確定和快速變化的情況下如何做計(jì)劃
(4)SIPOC到COPIS的轉(zhuǎn)變
2、事前三劍第二式:交代
案例引入:足球戰(zhàn)術(shù)如何交代下去
(1)計(jì)劃必須分解到個(gè)人
(2)為什么常常得不到預(yù)期結(jié)果
(3)五遍交代法
(4)不同計(jì)劃形式的交代方式
3、事前三劍第三式:教導(dǎo)
案例引入:足球教練最花時(shí)間做的事情是什么
(1)管理者的核心工作就是培養(yǎng)人才
(2)如何教導(dǎo),員工才聽得進(jìn)去
(3)如何快速教授技巧方法
(4)如何打造學(xué)習(xí)型組織
4、劍法演練
三、事中三劍:檢查,記錄,交流
1、事中三劍第一式:檢查
案例引入:足球教練要出現(xiàn)在比賽現(xiàn)場(chǎng)嗎
(1)最重要的是確保成果達(dá)成
(2)沒有檢查就相當(dāng)于沒有計(jì)劃
(3)檢查的主要方法
(4)如何確保沒有缺漏
2、事中三劍第二式:記錄
案例引入:蒙住眼睛耳朵,還能訓(xùn)練球隊(duì)嗎
(1)數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)
(2)時(shí)間管理的本質(zhì)
(3)記錄哪些數(shù)據(jù),從何而來(lái)
(4)正確地處理數(shù)據(jù)
3、事中三劍第三式:交流
案例引入:臭罵能解決問(wèn)題嗎
(1)及時(shí)反饋,切忌秋后算賬
(2)如何表?yè)P(yáng)員工
(3)如何批評(píng)員工
(4)如何激勵(lì)員工
4、劍法演練
四、事后三劍:精進(jìn),結(jié)算,獎(jiǎng)懲
1、事后三劍第一式:精進(jìn)
案例引入:講講技戰(zhàn)術(shù)就能踢贏比賽嗎
(1)成功的核心秘訣:反思和復(fù)盤
(2)4F復(fù)盤方法
(3)SCQA案例總結(jié)和分享法
(4)貢獻(xiàn)反思
2、事后三劍第二式:結(jié)算
案例引入:所有球員的貢獻(xiàn)都是一樣的嗎
(1)為什么大部分績(jī)效管理都是失敗的
(2)績(jī)效管理的正確模式
(3)如何做績(jī)效評(píng)估
(4)正確地處理不同的員工
3、事后三劍第三式:獎(jiǎng)懲
案例引入:球隊(duì)可以實(shí)行大鍋飯嗎
(1)使獎(jiǎng)懲有效的關(guān)鍵核心
(2)責(zé)權(quán)利的平衡
(3)獎(jiǎng)懲制度的設(shè)定
(4)管理九劍的簡(jiǎn)化步驟
4、劍法演練
新任管理者培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/61172.html
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