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群策群力工作方法培訓(xùn)班

【課程背景】
企業(yè)變革的成敗通常取決于二個(gè)核心要素，一是“硬件”：技術(shù)、資源；另一個(gè)是“軟件”：變革接受度。變革接受度是指人們對(duì)變革的接受程度，接受度是思想、思維、認(rèn)同感。接受度決定了人們的行為，是擁抱、應(yīng)付，還是抵制變革。因此，企業(yè)變革首先需要解決的是員工包括管理層對(duì)待企業(yè)變革的態(tài)度以及提升推動(dòng)變革的能力。

【課程收益】
1、深刻理解群策群力理論，提高員工變革接受度
2、熟練掌握群策群力方法，提高推動(dòng)變革的技能

【課程特色】
1、實(shí)戰(zhàn)性：運(yùn)用群策群力方法，現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員帶來的實(shí)際問題，給出對(duì)策與措施
2、互動(dòng)性：以學(xué)員為中心，綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方式方法，做中學(xué)、學(xué)中做
3、系統(tǒng)性：不但介紹管理工具、管理方法，還介紹工具方法背后蘊(yùn)含的管理理論、管理思想，使學(xué)員知其然更知其所以然

【授課方式】綜合運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法、團(tuán)隊(duì)列名法、案例討論法、游戲互動(dòng)、四副眼鏡法
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者
【授課課時(shí)】完整版（2天）和精華版（1天）

【課程大綱】
一、群策群力為何如此有效
1.群策群力的源起
2.群策群力的概念
3.群策群力在通用電氣的作用
.群策群力為通用電氣帶來的巨大變化
.為何如此多的跨國企業(yè)引進(jìn)群策群力
.群策群力不僅僅解決業(yè)務(wù)問題

二、群策群力的運(yùn)作原理
1.群策群力的基本原理
2.大企業(yè)的實(shí)力與小企業(yè)的精神
3.GE管理方法精髓
4.群策群力特點(diǎn)
5.群策群力循序漸進(jìn)的三個(gè)階段
6.群策群力的基本過程

三、群策群力計(jì)劃階段
1.群策群力可以解決什么樣的問題？
.如何找出群策群力要解決的企業(yè)問題？
.界定問題范圍
.問題分解
2.成立“群策群力”設(shè)計(jì)小組
.設(shè)計(jì)小組的成立原則
.設(shè)計(jì)小組的成員組成和工作范圍
.制定“群策群力”目標(biāo)的原則
.SMART方法在目標(biāo)制定中的運(yùn)用
3.確定核心小組的成員
.核心小組成員組成原則
4.選定“群策群力”過程中的各種角色
.誰應(yīng)該擔(dān)當(dāng)發(fā)起人的角色
.發(fā)起者的責(zé)職是什么？
.誰應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)擁護(hù)者的角色
.擁護(hù)者的責(zé)職是什么？
.誰應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)群策群力顧問？
.群策群力顧問的責(zé)職是什么？
5.計(jì)劃階段的主要工作與注意事項(xiàng)

四、群策群力舉行階段
1.問題和目標(biāo)介紹
.不搞本位主義
. 沒有指責(zé)
. 沒有差別待遇
. 沒有抱怨，只有對(duì)解決辦法的關(guān)注
2.小組改進(jìn)建議的產(chǎn)生
.從理解對(duì)方的語言出發(fā)
.摘取低垂的果實(shí)
.如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列名法進(jìn)行建議挖掘
.運(yùn)用魚骨圖進(jìn)行原因分析
.頭腦風(fēng)暴在建議產(chǎn)生中的運(yùn)用
.用收益-可實(shí)施性矩陣進(jìn)行分類篩選
3.改進(jìn)建議陳列
.想法陳列
.基本原理和可能的收益
.其他小組提問
. 投票選擇
. 解決重疊問題
. 重新分配小組和任務(wù)
4.制定明確的行動(dòng)計(jì)劃
.建議的執(zhí)行時(shí)間訂得是否合適?
.行動(dòng)計(jì)劃能否更完善?
.計(jì)劃的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么？
. 計(jì)劃中有沒有考慮追蹤和進(jìn)度評(píng)估?
.城鎮(zhèn)會(huì)議上可能會(huì)提到那些可能的阻礙或問題?有什么解決的辦法?
5.“城鎮(zhèn)會(huì)議”— 高層表態(tài)和建議
6.如何避免群體決策陷阱
7.舉行階段的主要工作與注意事項(xiàng)

五、群策群力落實(shí)階段
1.確定實(shí)施步驟
.確定每個(gè)項(xiàng)目的下次溝通時(shí)間
.定義每個(gè)項(xiàng)目的前提條件
.24小時(shí)內(nèi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交具體實(shí)施計(jì)劃
2.產(chǎn)生責(zé)任人
3.將想法變?yōu)樾袆?dòng)
.闡明目標(biāo)
.組織團(tuán)隊(duì)
.團(tuán)隊(duì)溝通
.行動(dòng)計(jì)劃
4.檢查行動(dòng)
.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人檢查并形成項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
.發(fā)起人和擁護(hù)者檢查
5.落實(shí)階段的主要工作與注意事項(xiàng)

六、群策群力在中國的實(shí)踐
1.群策群力導(dǎo)入十步法
2.群策群力成功要素
3.群策群力導(dǎo)入注意事項(xiàng)
4.群策群力演練

群策群力工作方法培訓(xùn)班