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施工項(xiàng)目管理培訓(xùn)

【課程背景】
針對(duì)公司當(dāng)前項(xiàng)目管理人員的現(xiàn)狀，在面對(duì)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，往往不知從何下手，許多管理人員都不是專(zhuān)業(yè)人才，大多數(shù)沒(méi)有接受過(guò)項(xiàng)目管理的正規(guī)培訓(xùn)，僅憑著個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)摸索前行，工作中出現(xiàn)過(guò)好多失誤，造成工作業(yè)務(wù)量的增加和人力財(cái)力的浪費(fèi)。如何解決和應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，是關(guān)系到項(xiàng)目成敗和企業(yè)發(fā)展的大事。
所以，我們希望通過(guò)組織這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)，使我們的項(xiàng)目管理人員和項(xiàng)目從業(yè)人員，一方面熟悉項(xiàng)目管理的基本知識(shí)，樹(shù)立項(xiàng)目管理的基本理念；另一方面通過(guò)具有豐富項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師，緊密結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際，教會(huì)大家在項(xiàng)目管理中應(yīng)該做好哪些具體工作和需要注意的細(xì)節(jié)事項(xiàng)。
【培訓(xùn)收益】
1.熟悉項(xiàng)目管理的基本知識(shí)
2.樹(shù)立項(xiàng)目管理的基本理念
3.掌握項(xiàng)目管理中應(yīng)該做好哪些具體工作
4.掌握需要注意的細(xì)節(jié)事項(xiàng)
【培訓(xùn)方式】
實(shí)務(wù)分析、案例分享、互動(dòng)討論、項(xiàng)目模擬、游戲演練、課后作業(yè)

【課程大綱】
第一部分、項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)內(nèi)容概述
1、5個(gè)過(guò)程組：
啟動(dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控過(guò)程組、收尾過(guò)程組
2、9大知識(shí)領(lǐng)域
①項(xiàng)目集成管理②項(xiàng)目范圍管理③項(xiàng)目時(shí)間管理④項(xiàng)目成本管理⑤項(xiàng)目質(zhì)量管理⑥項(xiàng)目人力資源管理⑦項(xiàng)目溝通管理⑧項(xiàng)目采購(gòu)管理⑨項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

3、42個(gè)過(guò)程
項(xiàng)目管理42個(gè)過(guò)程組
啟動(dòng)過(guò)程組1、制定項(xiàng)目章程；2、識(shí)別干系人；
規(guī)劃過(guò)程組1、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃；2、收集需求；3、定義范圍；4、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)；
5、定義活動(dòng)；6、排列活動(dòng)順序；7、估算活動(dòng)資源；8、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間；
9、制定進(jìn)度計(jì)劃；10、估算成本；11、制定預(yù)算；12、規(guī)劃質(zhì)量；
13、制定人力資源計(jì)劃；14、規(guī)劃溝通；15、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理；16、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)；
17、實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析；18、實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析；19、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)；
20、規(guī)劃采購(gòu)；
執(zhí)行過(guò)程組1、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行；2、實(shí)施質(zhì)量保證；3、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；4、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；
5、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；6、發(fā)布信息；7、管理干系人期望；8、實(shí)施采購(gòu)；
監(jiān)控過(guò)程組1、監(jiān)控項(xiàng)目工作；2、實(shí)施整體變更控制；3、核實(shí)范圍；4、控制范圍；
5、控制進(jìn)度；6、控制成本；7、實(shí)施質(zhì)量控制；8、報(bào)告績(jī)效；9、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)；
10、管理采購(gòu)；收尾過(guò)程組：11、結(jié)束項(xiàng)目或階段；12、結(jié)束采購(gòu)。

4、76個(gè)成果
變更請(qǐng)求變更請(qǐng)求狀態(tài)（更新）變更日志采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)（SOW）
采購(gòu)管理計(jì)劃采購(gòu)合同授予采購(gòu)文檔采購(gòu)文件
成本績(jī)效基準(zhǔn)成本預(yù)測(cè)范圍基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)V1
風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)V2風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)V3風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)V4風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
否決的變更請(qǐng)求干系人登記冊(cè)干系人管理策略工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
工作績(jī)效測(cè)量結(jié)果工作績(jī)效信息供方選擇標(biāo)準(zhǔn)溝通管理計(jì)劃
估算依據(jù)過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃合格賣(mài)方清單合同
合作協(xié)議活動(dòng)成本估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算活動(dòng)清單
活動(dòng)屬性活動(dòng)資源需求績(jī)效報(bào)告結(jié)束的采購(gòu)
進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)度數(shù)據(jù)可交付成果里程碑清單
賣(mài)方建議書(shū)批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求確定的賣(mài)方確認(rèn)的變更請(qǐng)求
確認(rèn)的可交付成果人力資源計(jì)劃商業(yè)論證（可研報(bào)告）事業(yè)環(huán)境因素
團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估問(wèn)題日志項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)（SOW）
項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目人員分派
項(xiàng)目文件（更新）項(xiàng)目章程項(xiàng)目資金需求需求跟蹤矩陣
需求管理計(jì)劃管理計(jì)劃需求文件選定的賣(mài)方
驗(yàn)收的可交付成果與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同決策質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)質(zhì)量管理計(jì)劃
質(zhì)量核對(duì)表質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果資源分解結(jié)構(gòu)資源日歷
自制外購(gòu)決策組織過(guò)程資產(chǎn)最終產(chǎn)品服務(wù)或成果

5、現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具與方法
（1）項(xiàng)目管理模式
1）功能、結(jié)構(gòu)、溝通和控制模式、
2）項(xiàng)目過(guò)程和運(yùn)行模式、資源管理模式、
3）外部的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式以及評(píng)價(jià)指標(biāo)模式。
（2）主要工具方法
1）要素分層法
2）方案比較法
3）資金的時(shí)間價(jià)值
4）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
5）項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)
6）不確定性分析
7）環(huán)境影響評(píng)價(jià)
8）項(xiàng)目融資
9）里程碑計(jì)劃
10）工作分解結(jié)構(gòu)
11）甘特圖
12)資源費(fèi)用曲線
13)質(zhì)量技術(shù)文件
14)數(shù)理統(tǒng)計(jì)
15)偏差分析法
16)決策樹(shù)
17)魚(yú)骨刺圖
18）直方圖

第二部分、項(xiàng)目管理概論
1、什么是項(xiàng)目管理
①什么是項(xiàng)目
②什么是項(xiàng)目管理
③項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
2、項(xiàng)目的基本概念
①項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
②項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)有何不同
項(xiàng)目不同類(lèi)別的劃分
④項(xiàng)目不同層次的分解
3、項(xiàng)目管理知識(shí)體系
①項(xiàng)目管理的約束邊界
②如何做對(duì)的事和把事做對(duì)
③計(jì)劃與控制的關(guān)系

第三部分、項(xiàng)目前期管理
1、項(xiàng)目申請(qǐng)立項(xiàng)
①根據(jù)企業(yè)需求
②提出項(xiàng)目建議
③領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議決議
④起草項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告（項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告撰寫(xiě)訓(xùn)練）
⑤作出項(xiàng)目初步概算（項(xiàng)目概算編制訓(xùn)練）
2、項(xiàng)目立項(xiàng)決策
①如何決策立項(xiàng)
1）權(quán)限范圍之內(nèi)的項(xiàng)目自行決策立項(xiàng)
2）權(quán)限范圍之外的項(xiàng)目上報(bào)審批立項(xiàng)
3）商業(yè)論證（可研報(bào)告）
4）事業(yè)環(huán)境因素分析

②項(xiàng)目決策與計(jì)劃
1）制定項(xiàng)目章程
2）識(shí)別干系人
3）收集項(xiàng)目需求
4）定義項(xiàng)目范圍
5）制定項(xiàng)目管理計(jì)劃（項(xiàng)目計(jì)劃編制訓(xùn)練）
6）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
7）定義項(xiàng)目活動(dòng)
8）排列活動(dòng)順序
9）估算活動(dòng)資源
10）估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
11）制定進(jìn)度計(jì)劃
12）估算成本
13）制定預(yù)算（項(xiàng)目預(yù)算編制訓(xùn)練）
14）規(guī)劃質(zhì)量
15）制定人力資源計(jì)劃
16）規(guī)劃溝通
17）規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
18）識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
19）實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
20）實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
21）規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
22）規(guī)劃采購(gòu)

第四部分、項(xiàng)目中期管理
項(xiàng)目啟動(dòng)與實(shí)施
①成立項(xiàng)目部（組）
1）建立機(jī)構(gòu)
2）安排人員
3）責(zé)任分工
②建立項(xiàng)目管理制度
③理順項(xiàng)目管理流程
④指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
⑤實(shí)施質(zhì)量保證
⑥管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
⑦發(fā)布信息
⑧管理干系人期望
a干系人登記冊(cè)
b干系人管理策略
⑨實(shí)施采購(gòu)
1）采購(gòu)管理計(jì)劃（計(jì)劃編寫(xiě)訓(xùn)練）
2）采購(gòu)合同授予（合同編寫(xiě)訓(xùn)練）
3）采購(gòu)文檔（采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、使用相關(guān)全部文檔練習(xí)）
4）采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)（SOW）
5）供方選擇標(biāo)準(zhǔn)（供應(yīng)商管理訓(xùn)練）
6）合格賣(mài)方清單
7）招標(biāo)投標(biāo)（招投標(biāo)相關(guān)文件編制訓(xùn)練）
監(jiān)控項(xiàng)目工作

實(shí)施整體變更控制
1）核實(shí)范圍
項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)
2）控制范圍
3)控制進(jìn)度
a進(jìn)度基準(zhǔn)
b進(jìn)度數(shù)據(jù)
c可交付成果
d里程碑清單
e項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（計(jì)劃編制、落實(shí)）
f項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖（繪圖練習(xí)）
4)控制成本
a成本績(jī)效基準(zhǔn)
b成本預(yù)測(cè)
c估算依據(jù)
d項(xiàng)目資金需求
5)實(shí)施質(zhì)量控制
a質(zhì)量核對(duì)表
b質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果
c質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)
d質(zhì)量管理計(jì)劃
6)報(bào)告績(jī)效
a工作績(jī)效測(cè)量結(jié)果
b工作績(jī)效信息
c績(jī)效報(bào)告
d團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估
7)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
a風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
b風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

第五部分、項(xiàng)目后管理
1、收尾過(guò)程
1)結(jié)束項(xiàng)目
2)結(jié)束采購(gòu)（物資清理）
3)組織過(guò)程資產(chǎn)處置（資料移交歸檔）
4)驗(yàn)收的可交付成果（造冊(cè)登記）
5)最終產(chǎn)品（固定資產(chǎn)建賬）
2、竣工驗(yàn)收
1）竣工報(bào)告（報(bào)告撰寫(xiě)）
2）竣工決算（編制決算）
3）資產(chǎn)移交（固定資產(chǎn)形成）
4）資料歸檔（檔案處理）
5）欠款追收
3、項(xiàng)目審計(jì)
1）資金審計(jì)
2）財(cái)產(chǎn)審計(jì)

4、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
（一）項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目情況簡(jiǎn)述：
（1）概述項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)、項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目性質(zhì)、特點(diǎn)；
（2）以及項(xiàng)目開(kāi)工和完工時(shí)間。
2、項(xiàng)目決策要點(diǎn)：
（1）項(xiàng)目建設(shè)的理由
（2）項(xiàng)目建設(shè)的決策目標(biāo)
（3）項(xiàng)目建設(shè)的目的
3、項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容：
（1）項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容決策批準(zhǔn)生產(chǎn)能力
（2）實(shí)際建成生產(chǎn)能力
4、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度：
（1）項(xiàng)目周期各個(gè)階段的起止時(shí)間
（2）項(xiàng)目周期時(shí)間進(jìn)度表
（3）項(xiàng)目周期建設(shè)工期
5、項(xiàng)目總投資：
（1）項(xiàng)目立項(xiàng)的決策批復(fù)投資
（2）項(xiàng)目立項(xiàng)的初步設(shè)計(jì)批復(fù)概算及調(diào)整概算
（3）項(xiàng)目立項(xiàng)的完工決算投資和實(shí)際完成投資情況。
6、項(xiàng)目資金來(lái)源及到位情況：
（1）資金來(lái)源計(jì)劃
（2）資金實(shí)際情況。
7、項(xiàng)目運(yùn)行及效益現(xiàn)狀：
（1）項(xiàng)目運(yùn)行現(xiàn)狀
（2）項(xiàng)目生產(chǎn)能力實(shí)現(xiàn)狀況
（3）項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益情況等

（二）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的總結(jié)與評(píng)價(jià)
1、項(xiàng)目前期決策總結(jié)與評(píng)價(jià)：
（1）項(xiàng)目立項(xiàng)的依據(jù)
（2）項(xiàng)目決策過(guò)程和程序
（3）項(xiàng)目評(píng)估和可研報(bào)告批復(fù)的主要意見(jiàn)
2、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作與評(píng)價(jià)：
（1）項(xiàng)目勘察、
（2）項(xiàng)目設(shè)計(jì)
（3）項(xiàng)目開(kāi)工準(zhǔn)備、
（4）項(xiàng)目采購(gòu)招標(biāo)、
（5）項(xiàng)目征地拆遷
（6）項(xiàng)目資金籌措等情況和程序。
3、項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施總結(jié)與評(píng)價(jià)：
（1）項(xiàng)目合同執(zhí)行與管理情況
（2）項(xiàng)目建設(shè)與進(jìn)度情況
（3）項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更情況
（4）項(xiàng)目投資控制情況
（5）項(xiàng)目質(zhì)量控制情況
（6）項(xiàng)目監(jiān)理和竣工驗(yàn)收情況
4、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況與評(píng)價(jià)：
（1）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，
（2）項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力實(shí)現(xiàn)情況，
（3）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本和財(cái)務(wù)狀況，
（4）項(xiàng)目產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)情況。

（三）項(xiàng)目效果和效益評(píng)價(jià)
1、項(xiàng)目技術(shù)水平評(píng)價(jià)：
項(xiàng)目技術(shù)水平（設(shè)備、工藝及輔助配套水平，國(guó)產(chǎn)化水平，技術(shù)經(jīng)濟(jì)性）。
2、項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)：
（1）項(xiàng)目資產(chǎn)及債務(wù)狀況
（2）項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益情況
（3）項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益指標(biāo)分析
（4）項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益變化的主要原因
3、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)：
（1）項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況
（2）項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子情況
（3）項(xiàng)目管理體制及規(guī)章制度情況
（4）項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理策略情況
（5）項(xiàng)目技術(shù)人員培訓(xùn)情況。

（四）項(xiàng)目環(huán)境和社會(huì)效益評(píng)價(jià)
1、項(xiàng)目環(huán)境效益評(píng)價(jià)：
項(xiàng)目環(huán)保達(dá)標(biāo)情況，項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施及制度的建設(shè)和執(zhí)行情況，環(huán)境影響和生態(tài)保護(hù)。
2、項(xiàng)目的社會(huì)效益評(píng)價(jià)：
（1）項(xiàng)目主要利益群體
（2）項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施對(duì)當(dāng)?shù)兀ê暧^經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)）發(fā)展的影響
（3）項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和人民生活水平提高的影響
（4）項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)卣呢?cái)政收入和稅收的影響

（五）項(xiàng)目目標(biāo)和可持續(xù)性評(píng)價(jià)
1、項(xiàng)目目標(biāo)評(píng)價(jià)：
（1）項(xiàng)目的工程目標(biāo)
（2）項(xiàng)目的技術(shù)目標(biāo)
（3）項(xiàng)目的效益目標(biāo)（財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)）
（4）項(xiàng)目的影響目標(biāo)（社會(huì)環(huán)境和宏觀目標(biāo)）
2、項(xiàng)目持續(xù)性評(píng)價(jià)：
根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀，結(jié)合國(guó)家的政策、資源條件和市場(chǎng)環(huán)境對(duì)項(xiàng)目的可持續(xù)性進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從項(xiàng)目?jī)?nèi)部因素和外部條件等方面評(píng)價(jià)整個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展能力。
（六）項(xiàng)目后評(píng)價(jià)結(jié)論和主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、項(xiàng)目成功度評(píng)價(jià)
2、評(píng)價(jià)結(jié)論和存在的問(wèn)題
3、主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
（七）對(duì)策建議
1、對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)的建議
2、對(duì)*企業(yè)的對(duì)策建議
3、宏觀對(duì)策建議

施工項(xiàng)目管理培訓(xùn)