課程描述INTRODUCTION
核心管理技能提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心管理技能提升培訓
[課程背景] Curriculum background
本課程是專門為國內(nèi)中層管理人員開發(fā)課程,并做了本土化案例及工具改造與植入,以很強的實用性和可操作性特點,得到數(shù)百位經(jīng)理人的高度認同?!逗诵墓芾砑寄芴嵘柧氄n程》每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技來進行,為每一位管理者提供切實可行的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務事例,讓學員“一針見血”的快速掌握實戰(zhàn)重點,達到通過管理帶領他人完成工作的目的,讓您更容易結合自身的工作特點進行實際操作,說服員工、帶領員工,并最終成為這些員工的榜樣。這些都是《核心管理技能提升訓練課程》的設計精神。
[課程收益] Course benefits
企業(yè)中層是企業(yè)管理的核心,中層強,管理強;中層弱,管理弱。再好的戰(zhàn)略得不到正確的執(zhí)行等于零,再好的決策得不到中層的落實往往落空,企業(yè)需要堅實可靠的中層團隊,正如人不能沒有健康強壯的脊椎!
我們的中層普遍缺乏職業(yè)的專業(yè)的管理技能學習,“無師自通、 自學成才”普遍存在!管理干部缺乏最基本的職業(yè)化管理素質,不了解領導力的塑造,缺乏溝通技能、不掌握規(guī)范的管理流程和方法,對中層管理能力的粗放態(tài)度令企業(yè)無形中付出了高昂的管理成本,犧牲了數(shù)倍于實際業(yè)績的績效,浪費了企業(yè)大量的資源……
企業(yè)中層管理者應當具備哪些核心管理技能?如何有效提升企業(yè)中層管理技能?如何打造企業(yè)堅實的“中腰”?
《核心管理技能提升訓練課程》,結合現(xiàn)代企業(yè)管理方法和理論,通過專業(yè)的訓練式培訓模式,迅速提升企業(yè)經(jīng)理人管理才能,培養(yǎng)職業(yè)化的中層管理團隊,提升企業(yè)管理效能。
學習和掌握經(jīng)理人管理者核心的管理知識和工作內(nèi)容
學習和掌握經(jīng)理人管理者應知應會的管理基本知識和工作內(nèi)容
學習和掌握通用的管理方法和工作思路、思維方法和工具
掌握企業(yè)管理者各個職責模塊的要求和內(nèi)容
全面學習和掌握職業(yè)經(jīng)理人管理能力、素質和技能要求
[課程特色] Curriculum characteristics
權威性:濃縮經(jīng)典精典中層管理教材精華教義;
成熟性:歷經(jīng)百余場次的成熟課程;
實戰(zhàn)性:引用老師十余年實踐案例;
實用性:觀點理念工具方法,道術兼修、漁魚并授、學以致用;
實效性:在講授中思辨、在討論中感悟、在演練中掌握!
豐富多彩的課程方式:案例討論、情景模擬、互動游戲、視頻分亨、管理故事
輕松愉快的課堂氣氛:有深度的幽默、有思想的風趣,在歡笑中會意,在輕松中提升。
[課程大綱] Course Outline
第一單元:通過他人完成工作
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:技術骨干與技術部主任的身份轉換
案例:沉船求生
二、追本溯源(Search)
管理者三項核心管理任務
管理者的不同角色
部門經(jīng)理的宣誓詞
管理者的核心價值與職責
優(yōu)秀管理者兩大標準
“這是我的船”
管理價值觀
管理者應具備的態(tài)度與意識
精兵如何成為強將
三、工具與步驟(Action)
蓋洛普Q12
果因分析法
四、分享演練(Share)
情景測試:管理金字塔及分享
情景測試:領導給我一個任務,個人覺得有問題,應該怎么辦?
第二單元:說服他人完成工作
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:下屬被留住的訣竅
案例:培訓經(jīng)理的兩位助理
案例:一次沒有結果的會議
二、追本溯源(Search)
有效溝通要領
情緒與溝通
三、工具與步驟(Action)
有效管理溝通的三步驟五策略
請上級、下級、平級主動做事的技巧
會議管理落實有效手段
客體溝通導向
1)溝通從廢話開始;
2)重要的不是你說了什么,而是人們聽到了什么
3)做的比說得更重要;
4)談論行為不要談論個性;
5)先溝通態(tài)度再溝通條件
四、分享演練(Share)
體驗:雙人溝通體驗
體驗:好就大聲說出來
情景任務:部門工作晨會
第三單元:帶領他人完成工作
一、案例剖析(Attention on Interest)
情景互動:領導與下屬
案例:志同道合與同流合污
二、追本溯源(Search)
團隊內(nèi)部建設信任原則
和諧團隊的基本特征
團隊管理的目標與方法
部門管理的規(guī)范與創(chuàng)新
企業(yè)培育員工的意義
員工培育技巧
建立內(nèi)部培訓體系的注意事項
三、工具與步驟(Action)
團隊管理要素模型
5P管理要素法
8D團隊法
團隊執(zhí)行4步驟
團隊執(zhí)行力公式
崗位指導方法
四、分享演練(Share)
模擬測試:七星拍練習
場景演練:誰是最強制造生產(chǎn)廠?
第四單元: 成為他人完成工作的榜樣
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例分析:李嘉誠的一頓晚飯
案例分析:“*”遇到的新問題
二、追本溯源(Search)
驅動力與勝任力
保持與企業(yè)相同的價值觀
終身學習的理念及學習的方法
修身齊家治企業(yè)是一回事
執(zhí)行力就是目標必達、解決問題、善于帶兵
自我管理第一要務是打理自己和清晰時間
三、工具與步驟(Action)
目標達成七步法
管理的核心問題-目標與計劃管理、工作部署
28定律(帕累托原理)
事件管理四象限法
時間的關鍵點
四、分享演練(Share)
診斷測試:你是你下屬的榜樣嗎?
體驗練習:管理七巧板
核心管理技能提升培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/64193.html
已開課時間Have start time
- 田淼