課程描述INTRODUCTION
五略快樂(lè)工作法培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
五略快樂(lè)工作法培訓(xùn)
培訓(xùn)受眾
(1)課程對(duì)象:企業(yè)高層管理者、中層管理者
(2)課程時(shí)長(zhǎng):2天(12小時(shí))
課程收益
(1)穩(wěn)定和諧的團(tuán)隊(duì)、互助共贏的思維、凝聚奮進(jìn)的精神、達(dá)成業(yè)績(jī)的方法和工具;
(2)深刻理解快樂(lè)工作的真正含義;
(3)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)和組織快樂(lè)的方法;
(4)學(xué)會(huì)個(gè)人快樂(lè)的方法;
(5)掌握真正的激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)原則與方法。
課程大綱
1、何謂快樂(lè)工作
核心理論:
.快樂(lè)工作是人生一大樂(lè)趣,也是工作的最高境界。俄國(guó)作家高爾基說(shuō):“工作是一種樂(lè)趣時(shí),生活是一種享受;工作是一種義務(wù)時(shí),生活則是一種苦役。”無(wú)論工作是否滿意,都要把工作作為一種樂(lè)趣,因?yàn)楣ぷ魇菢?gòu)成生活的組成部分,一天有三分之一是在工作。
.而對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō),要始終明白一個(gè)道理:公司是老板的,而舞臺(tái)是自己的。
.所以,請(qǐng)你記好了:“對(duì)工作有利的就是對(duì)自己有利的。”
.其實(shí)薪水只是工作的一種物質(zhì)回報(bào)方式,而精神的回報(bào)卻被人忽視。
.公司會(huì)為擁有如此關(guān)注其發(fā)展的員工感到驕傲,只有這樣的員工才能夠得到公司的信任。
【工具】“四合一”模型
【實(shí)況】情景模擬
【案例】多個(gè)古今案例
2、快樂(lè)團(tuán)隊(duì)
基本目標(biāo):打造快樂(lè)的、有凝聚力的、有戰(zhàn)斗力的、保障結(jié)果輸出的團(tuán)隊(duì)。
核心理論:
.團(tuán)隊(duì)價(jià)值的體現(xiàn)是和團(tuán)隊(duì)的快樂(lè)息息相關(guān)的,不快樂(lè)的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)。
.“與民同樂(lè)”就會(huì)得到民心、統(tǒng)一天下的“王道”思想,這個(gè)思想放到企業(yè)管理中,就是一個(gè)人的快樂(lè)不如整個(gè)團(tuán)隊(duì)的快樂(lè)。
.良好的工作氛圍是自由、真誠(chéng)和平等的工作氛圍,就是在員工對(duì)自身工作滿意的基礎(chǔ)上,與同事、上司之間關(guān)系相處融洽,互相認(rèn)可,有集體認(rèn)同感,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成工作目標(biāo),在工作中共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的氛圍。
.工作氛圍在很大程度上受到領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響,這就決定了良好的工作氛圍的創(chuàng)造取決于管理者的管理風(fēng)格。
【案例】多個(gè)古今案例分析
【工具】“八項(xiàng)指數(shù)”模型
【討論】你的團(tuán)隊(duì)快樂(lè)嗎?
3、如何快樂(lè)工作
基本目標(biāo):打造快樂(lè)的、有凝聚力的、有戰(zhàn)斗力的、保障結(jié)果輸出的團(tuán)隊(duì)。
核心理論:
.快樂(lè)工作的第一點(diǎn)是頭的快樂(lè),也就是思想的快樂(lè),文化的熏陶和認(rèn)同快樂(lè),這是一切快樂(lè)的基礎(chǔ),也是保障其他方面快樂(lè)持久性的*條件。
.人活著是為了什么?換言之,人生的目的是什么?這個(gè)古老而永恒的問(wèn)題數(shù)千年來(lái)一直困擾著人的神經(jīng)。
.其實(shí)我們的心是很簡(jiǎn)單的,心的快樂(lè)也是很簡(jiǎn)單的,只要給一點(diǎn)滿足感,就能輕松實(shí)現(xiàn)。
.唐太宗說(shuō):“君子用人如器,各取所長(zhǎng)”,切菜莫如刀,挖土莫如鍬,什么崗位上用什么人雖是一門學(xué)問(wèn)。
【案例】多個(gè)古今案例分析
【工具】快樂(lè)四維模型
【工具】五略型快樂(lè)模型
【工具】員工自我快樂(lè)方法
【實(shí)況】情景模擬
4、快樂(lè)管理激勵(lì)法則
基本目標(biāo):掌握最有效的激勵(lì)方法。
核心理論:
.正向激勵(lì)、負(fù)向激勵(lì)均是激勵(lì)機(jī)制的組成部分。根據(jù)“權(quán)責(zé)利對(duì)等”的原則,在實(shí)際工作中,正向激勵(lì)、負(fù)向激勵(lì)應(yīng)有機(jī)配合使用,不可偏廢。
.過(guò)度強(qiáng)調(diào)正向激勵(lì)的作用而忽視負(fù)向激勵(lì)的約束作用,與過(guò)分注重負(fù)向激勵(lì)的威懾力,不注重發(fā)揮正向激勵(lì)的積極效應(yīng)一樣,都是不正確的和片面的管理方法,不利于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的有效發(fā)揮。
.賽馬人手里的“鞭子”,是督促一匹馬成為駿馬必不可少的工具,是駿馬力量爆發(fā)的外在動(dòng)力,套用成功學(xué)的術(shù)語(yǔ),就是負(fù)向激勵(lì)。
.要堅(jiān)持“正向?yàn)橹?、?fù)向?yàn)檩o;正向在先、負(fù)向在后”的原則,正、負(fù)向激勵(lì)協(xié)調(diào)配合使用。
【案例】多個(gè)古今案例分析
【工具】五步激勵(lì)法
【工具】負(fù)向激勵(lì)正效應(yīng)法則
【討論】現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)實(shí)現(xiàn)
5、快樂(lè)管理批評(píng)法則
基本目標(biāo):掌握最有效的批評(píng)方法,達(dá)到正向效果。
核心理論:
.員工就像自己的孩子,需要管、需要哄,更需要培養(yǎng),需要樹立燈塔。
.批評(píng)——更具有激勵(lì)和約束兩重功能,也是最日常的管理手段。然而,并不是每個(gè)管理者都懂得批評(píng)與表?yè)P(yáng)的內(nèi)在奧秘,黃鳴先生有一句名言:“批評(píng)要帶著表?yè)P(yáng)的票”。
.作為一個(gè)管理者一定要記住批評(píng)的目的是為了更好的激勵(lì)。
.有些員工出錯(cuò)之后可能已經(jīng)很自責(zé),如果主管貼心斟酌,只點(diǎn)出事情的嚴(yán)重性,會(huì)讓員工產(chǎn)生感謝之情,成為他愿意改進(jìn)的動(dòng)力。
【案例】多個(gè)古今案例分析
【工具】批評(píng)三大技巧、三大原則、七忌
【工具】批評(píng)八步模型
【實(shí)況】情景模擬
五略快樂(lè)工作法培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
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