課程描述INTRODUCTION
勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
M1 揭開勝任力模型的面紗
什么是勝任力模型
勝任力模型的起源
勝任力模型促進人力資源部門聯(lián)動
勝任力模型在人力資源管理中的基礎(chǔ)性作用
M2 勝任力模型結(jié)構(gòu)建立
勝任力模型開發(fā)的關(guān)鍵流程
勝任力模型結(jié)構(gòu)搭建
將勝任力模型與職位體系相關(guān)聯(lián)
案例:殼牌石油勝任力結(jié)構(gòu)與職位體系
M3 關(guān)鍵事件訪談提煉能力矩陣
BEI關(guān)鍵事件訪談的實施及技巧
從BEI訪談記錄中提煉崗位能力要求
構(gòu)建能力矩陣
提煉關(guān)鍵勝任力
區(qū)分冰山之上與冰山之下的勝任力
案例:吉百利公司勝任力模型結(jié)構(gòu)
M4 勝任力模型行為指標撰寫與模型搭建
能力如何進行分級
勝任力分級指標如何撰寫
不同層級勝任力的典型特征與工作表現(xiàn)
案例:科銳國際公司勝任力分級指標分析
M5 勝任力在人力資源管理中的應(yīng)用
勝任力在招聘中的應(yīng)用
案例:在招聘中如何有針對性檢驗勝任力
勝任力在培訓(xùn)發(fā)展中的應(yīng)用
案例:吉百利公司基于勝任力的培訓(xùn)體系
勝任力在人才盤點中的應(yīng)用
案例:利用勝任力評估繪制人才盤點矩陣
M6 利用勝任力模型提升業(yè)務(wù)經(jīng)理管理效能
業(yè)務(wù)經(jīng)理如何在日常工作中應(yīng)用勝任力模型
基于勝任力模型建立輔導(dǎo)體系
專家介紹:左老師(Mark)
工作經(jīng)歷:
左先生在企業(yè)內(nèi)部負責(zé)內(nèi)容包括:企業(yè)大學(xué)開發(fā)、企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)地圖設(shè)計、員工能力模型開發(fā)、關(guān)鍵人才發(fā)展、高潛力人才發(fā)展、部分課程講授等。
在此之前,左先生曾任香港咨詢公司Vision Wide在IT、制造、通訊行業(yè)的咨詢顧問,所關(guān)注內(nèi)容主要主要在企業(yè)員工能力的發(fā)展領(lǐng)域,服務(wù)內(nèi)容包括能力模型建立、管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目、管理培訓(xùn)生計劃、繼任者計劃、銷售人員整體發(fā)展方案、員工能效測評等。理工科出身的左先生在咨詢與培訓(xùn)工作中特別注重邏輯與細節(jié),嚴謹按照流程步驟工作,確保項目得到預(yù)期結(jié)果。
講授課程:
《勝任力模型建立》
《顧問式銷售技巧 Consultative Selling Skills》
《專業(yè)銷售技巧 Professional Selling Skills》
《情境溝通 Situational Communication Skills》
《果敢力 Assertiveness》
《邏輯思維 Logical Thinking》
《問題分析與解決 Problem Solving & Decision Making》
《職業(yè)化人士的七個習(xí)慣 The 7 Habits of a Professional》
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/8723.html