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從業(yè)三十多年來，參加了四個(gè)星級(jí)酒店的戰(zhàn)略制定，開業(yè)籌備，人員培訓(xùn)，營(yíng)銷策劃，運(yùn)營(yíng)控制，日常店務(wù)管理等工作，尤其擅長(zhǎng)餐飲、客房的管理及營(yíng)銷工作，具有豐富的酒店管理理論與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。是：
國(guó)家注冊(cè)經(jīng)濟(jì)師
國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師
中國(guó)餐飲服務(wù)大師
中國(guó)餐飲服務(wù)文化大師
曾國(guó)藩提出辦大事者多選替手很重要，企業(yè)戰(zhàn)略增長(zhǎng)關(guān)鍵在于人才建設(shè)，要有能做事的班子，但用好人才讓老板頭疼。企業(yè)中老板與高管關(guān)系復(fù)雜，高管能力弱老板怕壞事，能力強(qiáng)老板怕被架空，所以信任建立難、破壞易。 領(lǐng)導(dǎo)人雖知道要用人才，但真正包容新人
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)以下 5 個(gè)表現(xiàn)時(shí)，說明可能討厭你了，此時(shí)別再盲目埋頭苦干： 一、信任缺失、資源不足。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的判斷力和能力持保留態(tài)度，不愿為員工工作背書，使員工在工作中獲得的支持匱乏，既挫傷自信心又影響工作表現(xiàn)。 二、冷漠忽視、缺
領(lǐng)導(dǎo)越無能越愛干以下三件事： 一、不懂裝懂瞎指揮。部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特定領(lǐng)域了解不深，卻愛扮演智者，僅憑少量資料或道聽途說就盲目發(fā)號(hào)施令，這種行為誤導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方向、打擊團(tuán)隊(duì)士氣。而優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樂于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)傾聽，以謙卑包容心態(tài)提升自己，為團(tuán)隊(duì)提供精
主要講述了復(fù)盤的概念、核心要點(diǎn)、步驟以及在組織中的應(yīng)用，具體內(nèi)容如下。 一、復(fù)盤的概念和核心要點(diǎn)。復(fù)盤是圍棋術(shù)語，下完棋后回顧過程并討論分析以注重未來決策。核心是知其然更要知其所以然，把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，成功經(jīng)驗(yàn)化為組織能力以提升業(yè)績(jī)。
不同段位領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)： 三流領(lǐng)導(dǎo)全靠吼：布置工作、督辦進(jìn)展及發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，?？看舐暯腥?、爆粗口，以超高音量的特殊管理方式彰顯權(quán)威，致使團(tuán)隊(duì)士氣低落、氛圍緊張壓抑。 二流領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣講：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、戰(zhàn)略籌劃、項(xiàng)目攻堅(jiān)等方面能講得
人生工作有三種境界。 一、是把工作當(dāng)作賺錢的工具。很多人工作只為賺錢，不考慮思想、抱負(fù)、理想等，崗位隨意。只要報(bào)酬高就行，多是短期打算，沒有興趣愛好和夢(mèng)想，可能會(huì)像電影中人物一樣被現(xiàn)實(shí)淘汰，渾渾噩噩度過一生。 二、是將工作視為謀
老板引入外部高管人才做業(yè)務(wù)突破常遇內(nèi)耗矛盾或水土不服問題，破解方法如下。 一、定位方面。給外部人才合適位置，可非核心高管。但最好直接向老板匯報(bào)，若中間隔人要與人才說好同時(shí)向老板匯報(bào)，這樣便于其做事與交流。 二、工作方式。新高管開
領(lǐng)導(dǎo)為壓制下屬常使用隱蔽心術(shù)，我們可通過行為把握其暗示來保護(hù)自己，具體如下： 一、若領(lǐng)導(dǎo)中途讓你參與重點(diǎn)項(xiàng)目核心任務(wù)，很可能是讓你填坑或背鍋，真正看重你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從一開始就讓你參與。 二、領(lǐng)導(dǎo)把告你狀的人告訴你，是想讓你們互相爭(zhēng)斗
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