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中國(guó)媒體危機(jī)公關(guān)專(zhuān)家。從事傳媒事業(yè)15年。曾任記者、總編、哈爾濱出版社營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等職?，F(xiàn)任職香港商報(bào)社黑龍江辦事處主任記者。就讀于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)系金融專(zhuān)業(yè)。2005年出版《金字塔陷阱》一書(shū)。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
文/劉秀光 俗話(huà)說(shuō)：“一日之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春”。陽(yáng)春三月，百花盛開(kāi)春滿(mǎn)園，3月注定是個(gè)不平凡的月份。兩會(huì)召開(kāi)，企業(yè)轉(zhuǎn)型，剛傳出阿里與中石油簽約合作，小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動(dòng)向。 華為
一個(gè)品牌公關(guān)到底該怎么起步呢？我們給大家介紹四個(gè)方法。 第一個(gè)方法叫借助權(quán)威，建立信任。一個(gè)品牌剛起步的時(shí)候，其實(shí)是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個(gè)時(shí)候就是你需要借助一些權(quán)威的媒體或機(jī)構(gòu)給你背書(shū)，這樣的話(huà)就是顧客更容易相信你。你比
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來(lái)聯(lián)營(yíng)檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差，胖東來(lái)經(jīng)一天多調(diào)查后，確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對(duì)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題面皮的顧客補(bǔ)償，有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償，問(wèn)題面皮共賣(mài)出 8833 份，需賠 883.3 萬(wàn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)做大后品牌有了知名度，全國(guó)上億雙眼睛盯著你，哪怕很小的一個(gè)事情，如果處理不好，都有可能釀成轟動(dòng)全國(guó)的輿論問(wèn)題。那么如果企業(yè)遇到危機(jī)公關(guān)到底該如何應(yīng)對(duì)呢？按照我講的這
原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開(kāi)眼，看到手機(jī)上一條短信：“尊敬的**造型會(huì)員您好，**店已轉(zhuǎn)讓?zhuān)?qǐng)從12月24日起到總店消費(fèi)，地址……由此帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。&rd
轉(zhuǎn)型惟艱，房企必定承受轉(zhuǎn)型陣痛 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)卻很難。房地產(chǎn)行業(yè)作為一個(gè)典型的重資產(chǎn)配置的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，其轉(zhuǎn)型勢(shì)必會(huì)經(jīng)歷一個(gè)劇烈的陣痛期。 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型難。難在什么地方？ 行業(yè)巨頭們無(wú)疑是最早轉(zhuǎn)型
很多人說(shuō)計(jì)劃趕不上變化，那是因?yàn)槟悴粫?huì)做計(jì)劃。做計(jì)劃的目的就是預(yù)見(jiàn)到各種變化。你的計(jì)劃做的越好，你的緊急的救火的事兒就越少，因?yàn)槟惆阉械氖虑槎枷氲?，?duì)不對(duì)？這個(gè)做計(jì)劃就是說(shuō)要越來(lái)越細(xì)，你要有日計(jì)劃、周計(jì)劃和月計(jì)劃，要看你做多遠(yuǎn)。 你
你永遠(yuǎn)不要低估一個(gè)設(shè)計(jì)師的腦洞，最近愛(ài)馬仕的設(shè)計(jì)師推出了一款純綠色的包包，大家知道嗎？它有多綠色？他真的是用水果和蔬菜做成的，真的你沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò)。設(shè)計(jì)師甚至把他現(xiàn)場(chǎng)制作的照片都發(fā)到了網(wǎng)上，并成功讓愛(ài)馬仕沖上了熱搜。我們說(shuō)無(wú)論你是一家什么樣的公司
劉宏程
韓立勇
龍金科
劉明軒
石慧
蘆珊
劉煒
曾少林
謝堂昆
王燦發(fā)
張首武
邱旭瑜 
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