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黎雪峰,汽車后市場(chǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)教練,十年汽車后市場(chǎng)大型連鎖經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),多次將瀕臨死亡的門店起死回生,出版《金牌班組長(zhǎng)》、《行動(dòng)日志》等系列書籍,磐鼎科技和眾脈科技CEO。
  長(zhǎng)期以來,他致力于汽車后市場(chǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理,在汽車后市場(chǎng)積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為汽車后市場(chǎng)企業(yè)做過數(shù)百場(chǎng)培訓(xùn),【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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海底撈成功是靠服務(wù)嗎?

認(rèn)為海底撈的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是服務(wù),而是傳銷式的師徒制,這為海底撈快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。海底撈給店長(zhǎng)兩套薪酬機(jī)制。第一種拿門店利潤(rùn)分紅 0.8%、第二種拿自己管理門店利潤(rùn) 0.4%,同時(shí)拿徒弟餐廳利潤(rùn) 3.1%、徒孫餐廳利潤(rùn) 1.5%。大部分店長(zhǎng)選

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挖深度,擴(kuò)寬度,門店生態(tài)經(jīng)營(yíng)新機(jī)制

門店生態(tài)經(jīng)營(yíng)新機(jī)制,包括豎向深挖和橫向融合。 一、豎向深挖(內(nèi)功)。強(qiáng)調(diào)客戶是生意根源,門店經(jīng)營(yíng)缺客戶這一源泉及挖掘客戶價(jià)值能力會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)艱難。老板要從認(rèn)知上把客戶定位為核心,配備運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和組織機(jī)制,對(duì)員工考核包括每天增加粉絲量、客戶

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你的實(shí)體店為什么生意不好?

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為什么做零售?

探討做零售的原因及不同階段的情況。 一、初心,為了生存。大部分零售人起早貪黑,是分工協(xié)作世界中為獲得社會(huì)承認(rèn)和經(jīng)濟(jì)回報(bào),為家人和員工創(chuàng)造較好生存環(huán)境。不同零售業(yè)態(tài)有不同機(jī)遇,無論主動(dòng)選擇還是時(shí)代推動(dòng),都需日復(fù)一日做好本分事滿足基本生存

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手機(jī)店存在必做三件事

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懂生意會(huì)競(jìng)爭(zhēng),門店經(jīng)營(yíng)的正道

強(qiáng)調(diào)門店經(jīng)營(yíng)要重視生意和競(jìng)爭(zhēng)兩點(diǎn)。 一、生意方面。本質(zhì)包括商品、顧客和體驗(yàn)。商品品質(zhì)要能滿足客戶需求,否則無產(chǎn)品可售;要在門店缺客戶環(huán)境下找到并滿足客戶需求,吸引其進(jìn)店。體驗(yàn)不僅是產(chǎn)品體驗(yàn),更是生活場(chǎng)景體驗(yàn),高科技產(chǎn)品要讓客戶了解其帶

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IT能力,門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)動(dòng)機(jī)

對(duì)大部分門店而言,經(jīng)營(yíng)與轉(zhuǎn)型最大痛苦是缺科技能力即提升效益效率效能的IT能力。如飛機(jī)從活塞發(fā)動(dòng)機(jī)到渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)才滿足需求,門店同理需強(qiáng)大IT能力(數(shù)字化能力)才有生存機(jī)會(huì)。 一、機(jī)制。門店轉(zhuǎn)型核心是擁有數(shù)字化能力,即 “IT

羅紹全 165 瀏覽次數(shù)

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