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我參加了一個(gè)企業(yè)的半年度會(huì)議，當(dāng)時(shí)就有一位項(xiàng)目經(jīng)理給他的領(lǐng)導(dǎo)在匯報(bào)工作的時(shí)候說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)我覺得你根本就不懂得傾聽我們，所以你總覺得我們的工作沒做好。當(dāng)時(shí)他臉色就有點(diǎn)變了，午飯的時(shí)候他跟我說(shuō)。我其實(shí)一直覺得自己還挺愿意聽他們的話，但為什么總是給人...
職場(chǎng)如果跟你的領(lǐng)導(dǎo)撕破臉，你還想扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，我告訴你一招，叫做給你的領(lǐng)導(dǎo)反立人設(shè)。你看那些職場(chǎng)上的高手，他都特明白人性，他都是同情弱者的。而且再加上職場(chǎng)上大多數(shù)的人還多多少少有點(diǎn)圣母心，所以你在職場(chǎng)上，如果你發(fā)現(xiàn)你領(lǐng)導(dǎo)這種苗頭，你就要平時(shí)多去...
你在職場(chǎng)上混，你不要總是給你的領(lǐng)導(dǎo)老板展示你很好，你很務(wù)實(shí)，你很優(yōu)秀這種能力，你反而要展示一種你過(guò)人能力。我跟你講這種能力，它分了很多種形式表現(xiàn)。我給你舉個(gè)例子，比如你在職場(chǎng)上遭遇了你領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不公正的待遇，你就需要有硬杠。再比如你的領(lǐng)導(dǎo)，他...
在職場(chǎng)上，有時(shí)候拼的是誰(shuí)的意志力更強(qiáng)，這點(diǎn)不論是你升職加薪也好，還是以后你自主創(chuàng)業(yè)也好，你都得用心去經(jīng)歷。那整個(gè)一個(gè)從醞釀到策劃，到持續(xù)到爆，發(fā)到最終成功，你的整個(gè)一串的過(guò)程，你要用心去體會(huì)。我舉個(gè)例子，比如你覺得你的履歷還不夠好，那你就去...
職場(chǎng)上，但凡你是靠著拼加班、拼體力、拼工作量，在公司里取得一席之地的，我敢保證你全都是靠著你的領(lǐng)導(dǎo)和老板對(duì)你的高度贊揚(yáng)而續(xù)命的。因?yàn)檫@些是他們對(duì)你高強(qiáng)度工作量的一種回饋，或者叫做營(yíng)養(yǎng)液，否則你的青春和你的熱情將無(wú)處安放。但是你所知道的是，你...
職場(chǎng)上你不要因?yàn)楹ε赂愕念I(lǐng)導(dǎo)發(fā)生什么沖突，你就去選擇事事去依著他。就算你的領(lǐng)導(dǎo)給你安排了什么不合理的工作，你依然選擇事事去做舔狗，事事去討好你的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)槭裁?？因?yàn)槟愫ε鲁蔀轭I(lǐng)導(dǎo)所針對(duì)的那個(gè)人，我沒說(shuō)錯(cuò)，但是你可能不知道的是，就算你跟你的...
要想輕松的說(shuō)服他人，有一條非常簡(jiǎn)單的法則，就是讓他參與進(jìn)來(lái)。我經(jīng)常講一句話說(shuō)人都會(huì)支持自己參與的事情，所以經(jīng)常我們嘔心瀝血完成的一個(gè)規(guī)劃。然后我們就希望把這個(gè)規(guī)劃提供給領(lǐng)導(dǎo)，提供給客戶。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)他們都不接受，其實(shí)最好的方法就是你提供給他...
如果你想輕松說(shuō)服別人，還有一條很重要的原則，就是用他人的角度來(lái)看這個(gè)事情，簡(jiǎn)單的講就是換位思考。我們經(jīng)常都覺得是屁股決定腦袋，在高鐵上，比如說(shuō)有ABC座，那本來(lái)應(yīng)該坐A座的人，就故意坐到人家的C，所以這位女士你的位置在里面，那他不可以坐里面...
如果你想輕松的說(shuō)服他人。有一個(gè)很重要的定律就是你要比較有同理心。什么叫同理心呢？一這個(gè)就是說(shuō)你要跟對(duì)方的情緒同頻。他快樂(lè)的時(shí)候，你要跟他一起快樂(lè)。他悲傷難過(guò)的時(shí)候，你要跟他一起悲傷。因?yàn)槿耸乔楦械膭?dòng)物，如果我能夠理解對(duì)方，那么對(duì)方其實(shí)他會(huì)心...
許多人在溝通的時(shí)候，經(jīng)常忽略的一點(diǎn)就是很喜歡跟別人爭(zhēng)辯。他仿佛把溝通當(dāng)成是一種battle，就是我要仔細(xì)的聽，然后聽到你講話的漏洞，我要去攻擊你的漏洞，其實(shí)他把它變成是一種打辯論賽的溝通方法。其實(shí)人性是什么？我經(jīng)常說(shuō)溝通跟管理，我們要懂人性...
如果你想輕松的說(shuō)服他人，有一個(gè)很重要的法則，就是談對(duì)方感興趣的話題。我們要去說(shuō)服別人，贏得別人的合作。所以我們會(huì)有一個(gè)慣性就是。我們都會(huì)談自己感興趣的話題。如果我們談的是別人感興趣的話題，那有什么不一樣？比如說(shuō)銷售主管自己感興趣的，就是你們...
有一種社交技巧能讓你在職場(chǎng)中得心應(yīng)手，成為大家喜愛的人，說(shuō)幾句話就能觸動(dòng)他人的內(nèi)心。這個(gè)秘訣就是瞄準(zhǔn)超我。什么是超我，簡(jiǎn)單說(shuō)就是一個(gè)人內(nèi)心深處理想的自我形象。當(dāng)你和別人交往時(shí)，讓他感覺自己已經(jīng)是理想中的那個(gè)人。比如說(shuō)一個(gè)新入職的員工，內(nèi)心深...
學(xué)會(huì)閉嘴也是一種溝通能力。 1、和別人不熟悉的時(shí)候少說(shuō)話，不要把自己當(dāng)成主角。比方說(shuō)和客人第一次見面的時(shí)候，對(duì)方寒暄說(shuō)，小李，你是哪里人？什么時(shí)候入行的？如果你侃侃而談，那你就錯(cuò)了。所有人無(wú)一例外只愛展示自己，所以有機(jī)會(huì)的時(shí)候一定要把...
理解不誤解，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工不分家，交心不多心。 1、理解不誤解。平級(jí)溝通是最難的，難就在我們的同一個(gè)級(jí)別，他沒有絕對(duì)的權(quán)力和職位，也就沒有強(qiáng)制權(quán)。這種情況下，最需要的是真誠(chéng)相待，相互理解，相互協(xié)作。人與人之間最痛苦的事情莫過(guò)于不理解...
在職場(chǎng)上，怎么能讓那種不友好的人，能跟你好好的說(shuō)話？比如同事小王來(lái)找你幫忙，你說(shuō)沒時(shí)間，他就陰陽(yáng)怪氣的說(shuō)：哎呦，你可真是個(gè)大忙人。那你要怎么回應(yīng)？如果你說(shuō)：是，我怎么能和你比？每天都沒啥事兒干。那你就算和他結(jié)仇了，那怎么說(shuō)對(duì)方，不會(huì)覺得你好...
領(lǐng)導(dǎo)夸你干得不錯(cuò)，該怎么回答？很多人都會(huì)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)，這都是我應(yīng)該做的。你這個(gè)回答太沒有水平了，顯得情商太低了，而且領(lǐng)導(dǎo)肯定也不愛聽，你這話的意思就是功勞都是你的，沒領(lǐng)導(dǎo)什么事兒?jiǎn)h，你說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)心里能爽嗎？那應(yīng)該怎么說(shuō)呢？可以學(xué)學(xué)潛伏中的余則成站長(zhǎng)...
去領(lǐng)導(dǎo)那里請(qǐng)示工作，領(lǐng)導(dǎo)跟你說(shuō)這個(gè)事兒，你自己看著辦，很多人直接就懵了，這到底是啥意思？總結(jié)了6種意思。 第一種，反感你。跟領(lǐng)導(dǎo)打交道，不請(qǐng)示肯定不行，請(qǐng)示太多了也不行，不能什么雞毛蒜皮的事兒都去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)正在忙或者心情不好...
離職的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你新的去向，要不要實(shí)話實(shí)說(shuō)？如果和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系非常好，并且也信得過(guò)他，那就可以直接的告訴他，但是一定要請(qǐng)他為你保密，但是如果上述兩點(diǎn)都不成立的話，那真的就不建議說(shuō)，因?yàn)闆]有辦法保證你的領(lǐng)導(dǎo)是不是和你的新老板認(rèn)識(shí)，而且你離職如...
在工作和生活當(dāng)中，難免會(huì)遇到一些應(yīng)酬，有人總喜歡勸酒，說(shuō)什么你不喝就是不給我面子，你喝身體又吃不消，你不喝又怕得罪人，那如何體面的拒絕對(duì)方？這就很考驗(yàn)?zāi)愕那樯?，分享四個(gè)方法。 第一，表明態(tài)度。當(dāng)飯局一開始準(zhǔn)備喝酒的時(shí)候，就明確的表態(tài)自...
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話為什么總是拐彎抹角？他就不能直接的告訴他真正的意圖嗎？一般領(lǐng)導(dǎo)不直接說(shuō)清楚，主要有以下6種原因。 第一，試探你的意圖和底線。有些事兒領(lǐng)導(dǎo)有自己的想法，但是他吃不準(zhǔn)你心里是怎么想的，所以他不著急表態(tài)，他會(huì)繞著彎兒的去試探，就是想...
高情商會(huì)說(shuō)話的人一定都會(huì)說(shuō)這四句話，如果要是能學(xué)著改變，人緣不好都難。 第一，任何時(shí)候都不要說(shuō)我不會(huì)，要把我不會(huì)改成我可以學(xué)，這樣既能表達(dá)你謙虛的態(tài)度，也體現(xiàn)了你對(duì)自己的自信，哪怕你真的不懂，但當(dāng)你說(shuō)完我可以學(xué)了這四個(gè)字，別人就會(huì)立刻...
在職場(chǎng)里，如何向你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提轉(zhuǎn)崗的訴求？要明白上下級(jí)之間溝通的本質(zhì)上就四個(gè)字，利益交換，所以要想讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)你的訴求，你就必須讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)覺得你的訴求對(duì)他是有利的，那么怎么提出訴求？學(xué)會(huì)這兩點(diǎn)，讓你的成功幾率更大。 第一，換位描述。...