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現(xiàn)在的年輕人有一個非常魔幻的消費(fèi)觀念，寧愿花幾千塊買個包包或者鞋子，但要他出十塊錢的郵費(fèi)都沒有。他可以拿半個月工資，請客吃飯，但還會計較，要不要花十幾塊錢打車回家。這些行為的背后，就隱藏著一個行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的概念，心理賬戶。簡單來說，就是每個...
客戶說別人家的銷售說你們水很深，大膽的告訴客戶，有些人就是這樣，自己是蛆才會覺得這個世界像一個糞坑。用五句幽默的話術(shù)幫你在內(nèi)卷的時代用梗來融化客戶。 1、客戶說他還要再比較比較。你就是說做銷售就是實(shí)力不行呢靠運(yùn)氣，運(yùn)氣不行呢靠耐力。我...
如果馬云站在你面前給你一次提問的機(jī)會，如何問能讓他瞬間對你充滿好感呢？爸，你要回家吃飯嗎？神經(jīng)病啊，我不是讓你說說你的心里話，我的意思是如何向高手提問，能學(xué)到干貨，還能讓人家喜歡你，給你分享三個向大佬提問的技巧哈。 1、多問一些高手喜...
邀約客戶時客戶最討厭的三種銷售行為。 1、微信開場，先問你在嗎？所有的客戶內(nèi)心獨(dú)白，都是你有事兒就說事，微信又不是電話，你還非要我給你秒回才能繼續(xù)聊嗎？咋的，你萬一突然找我借錢，我難道要改口說，不好意思啊，我又突然不在了。 2、...
客戶說我朋友說你們的產(chǎn)品很難看，或者很爛很奇葩。做銷售你聽過最撩人的回復(fù)是什么？記住今天這段話術(shù)真的在關(guān)鍵時刻能幫你救很多單。一般的銷售呢，要不就是對抗去罵客戶的朋友瞎說，不懂行。鬧到最后呢大家不歡而散。不敢懟客戶的呢只能默默的選擇吞下這個...
月入過萬的銷售，在介紹產(chǎn)品時，都記住了這句話，男人怕窮，女人怕丑，小孩怕笨，老人怕死。只有當(dāng)你的產(chǎn)品與客戶的個人利益能直接產(chǎn)生聯(lián)系時，才能撩動人心。比如同樣一張床墊，在面對女客戶介紹功能后，你就要補(bǔ)充到好的睡眠，就是世界上最好的美容套餐，好...
哪些銷售數(shù)據(jù)值得整理呢？銷售數(shù)據(jù)你肯定是要有它的過程，數(shù)據(jù)指標(biāo)的完成整個銷售過程當(dāng)中，他發(fā)生的這些數(shù)據(jù)都是需要的進(jìn)客量啊拓展量啊，然后談客戶量啊拜訪量啊成交量啊等等的這一些啊，通過率啊，這些都是要有的。 另外的話，我們還有對比環(huán)比，然...
銷售人員的水平如何評判呢？業(yè)績呢是評判一個銷售是否優(yōu)秀的唯一的指標(biāo)。我們都知道銷售工作稍微壓力比較大，或者比較殘忍，都是因為在內(nèi)部競爭過多，或者是跟同業(yè)對標(biāo)太多了，然后這種排名壓的人喘不過氣是這樣子嗎？但確實(shí)也是這樣子，我們的銷售工作一切都...
老師如何快速的把陌生人變成客戶呢？這個問題也很好，在保險公司的話，我們都提倡的是展業(yè)要生活化。也就是你今天出去吃碗面，你可能同桌他都不是你的潛在客戶。那這個時候要主動的進(jìn)行聊天聊一下他是做什么工作的，你是做什么工作的？ 我還有一個印象...
你是不是也經(jīng)常會被客戶帶節(jié)奏，總感覺自己該說的不該說的好像都說了，但是最后的客戶還沒有成交，只能抱怨一下?，F(xiàn)在的客戶真的太難搞了。有沒有發(fā)現(xiàn)很多的時候在談單的過程當(dāng)中，誰在提問，誰就能夠占據(jù)主動權(quán)，誰就能掌控整個談單的節(jié)奏。但很多的時候是不...
就這三句常見的異議處理話術(shù)啊，你一定會經(jīng)常用到。 1、如果客戶說你們家的價格太貴了，你可千萬別急著反駁客戶說什么一分價錢一分貨，而是咱們這樣跟他的，你總我非常能夠理解你啊，買東西呢，誰其實(shí)都想花最少的錢買最好的東西，價格到底貴還是不貴...
想要讓你的二次邀約和成交的概率啊，直接翻倍。那么在客戶離店之前，銷售一定要加上一個動作和兩段話術(shù)。接下來的內(nèi)容啊，你看完了學(xué)會了，如果沒有成果，你可以直接來罵我，咱們很多的銷售啊，真的是慫啊，就這么的順著客戶嗎？客戶說要回去考慮考慮你就老老...
我曾經(jīng)打十個電話，就能邀約六個客戶到店，你別急著反駁，別認(rèn)為我在吹牛。聽我說完，看看是不是這么回事。其實(shí)現(xiàn)在的電話確實(shí)很難打，拒絕呀罵人呀秒掛啊等等。這是為什么呢？咱為我們的電話都打成了騷擾到話。你們想想啊，咱們是不是恨不得一通電話，就把客...
做銷售啊，你可別想著悶聲發(fā)大財呀，以后簽了單啊，馬上發(fā)這四條朋友圈，讓你的業(yè)績能夠再翻兩倍。朋友圈里面其實(shí)有很多的客戶啊都處在觀望和等待的階段，這個時候呢，其實(shí)就差一個契機(jī)。所以如果你一旦簽完單啊，就給客戶發(fā)這四條朋友圈，讓你的業(yè)績真的能夠...
我們大多數(shù)成交都會遇到客戶說，前期一切都說好了，大多數(shù)都會說要不要去商量商量。其實(shí)在這個問題當(dāng)中的這個結(jié)果，也是我們所有商業(yè)談判當(dāng)中的最后的一個策略。通常情況下，客戶需要跟家人商量啊，也是我們商業(yè)談判也好，個人談判也好，也就意味著客戶還有顧...
一個銷售員應(yīng)該通過什么樣的途徑去來收集客戶的一些基礎(chǔ)信息，來判斷客戶他的基本情況，你通過這種方式呢這樣幾點(diǎn)思路吧。首先呢我覺得現(xiàn)在的話還是尤其是你是剛通過的銷售，不知道如何通過下手。 1、從調(diào)研問卷開始，你要有一個調(diào)研的這個角度進(jìn)行客...
如何成交愛猶豫的客戶？成交猶豫的客戶其實(shí)是我們銷售員工作當(dāng)中的一大挑戰(zhàn)吧。以下是一些能夠幫助銷售員面對這種客戶一種成交的猶豫的一些思路分享給大家。首先我們第一個要了解客戶的需求。第二點(diǎn)，最重要的什么，要了解客戶的購買行為，購買習(xí)慣，其實(shí)我們...
有一些小伙伴想要說一說銷售的秘訣是什么？其實(shí)真正的秘訣，各位就是用心。有句老話說技多不壓身，技術(shù)多了，他不壓身。但對于銷售來說，你每天可能都在學(xué)習(xí)，每天也在努力的去執(zhí)行，你發(fā)現(xiàn)為什么還是百分之九十的銷售的成交率，以戶新增率還是那么低，增長還...
我們在成交當(dāng)中經(jīng)常會遇到一些高端的，氣質(zhì)比較高的客戶上來，我們銷售員一般都會有壓力怎么辦？各位啊給大家提一點(diǎn)的這個思路。 1、首先我們要確信自己的專業(yè)準(zhǔn)備足夠，你才確信展現(xiàn)自己的自信，是通過實(shí)際行動和準(zhǔn)備深入的了解客戶的情況，掌握客戶...
你的領(lǐng)域里面客戶購買的時候，他是追尋什么邏輯？客戶第一個邏輯，他叫搜索邏輯，他知道要買什么，他只是到處去搜索這個東西在哪里。第二種，這個東西，我不知道他是什么開始對他的認(rèn)知不夠強(qiáng)，我特別需要你不斷的用內(nèi)容來教育我接受它。第三種叫信任，我也不...
賣產(chǎn)品就是給用戶找購買理由?，F(xiàn)代社會生產(chǎn)力空前發(fā)展，做好商品等著顧客來買的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。賣產(chǎn)品必須賣到心理學(xué)層面，賣產(chǎn)品已經(jīng)不是賣產(chǎn)品了，而是給用戶找購買理由，找行動理由。產(chǎn)品的名字都要體現(xiàn)出來購買指令。廣告就是貨架，產(chǎn)品就是媒體，...
<p>賣用戶能獲得什么利益，而不是賣你產(chǎn)品的特點(diǎn)。很多銷售員根本不知道，面對客戶應(yīng)該講些啥，把自己產(chǎn)品的一大堆特點(diǎn)、好處告訴客戶。這種行為其實(shí)是在浪費(fèi)自己的時間，也是在占用客戶的時間，講自己產(chǎn)品的特點(diǎn)與好處全部都是廢話。而且你講...
<p>學(xué)會跟客戶聊天，再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷售人員，在跟客戶聊天的時候，是需要講究一個好方法的。怎么才能用一個輕松簡單的方式來應(yīng)對那些難搞的客戶呢？分享一些好的技巧。<br /> 第一點(diǎn)，做好溝通前的準(zhǔn)備...
<p>七個步驟，讓你增加與客戶的粘性。<br /> 第一點(diǎn)，服務(wù)要做到位，要增強(qiáng)客戶粘性。首先是要有服務(wù)意識。要真正的能夠為客戶解決和處理問題，不然自己的產(chǎn)品和服務(wù)都不會被客戶認(rèn)可。更不要說什么野性了，所以服務(wù)要做到...
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶，成功簽單。而你苦口婆心說了大半天，客戶還跟你說，我再考慮考慮，傷心嗎？這就是因為你沒有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額，你分享兩個人性成交法則，看明白了，你一定是一個頂尖的銷售高手。 第一點(diǎn)，就...
如何一錘定音成交你的客戶，那一定是產(chǎn)品和服務(wù)能夠匹配到客戶的需求。即使你產(chǎn)品的價值有十條，但只可能有一個對客戶來講是最重要的。最重要的價值沒有展示給客戶看。其他九個即使都展示了，最終也沒有辦法成交。產(chǎn)品的價值不在于多，在于是否能跟客戶進(jìn)行適...