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徐湛盧

徐湛盧

預(yù)約1對1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

徐湛盧課程

言辭之劍——職場中的溝通藝術(shù)

溝通的策略方法培訓(xùn)一、課程簡介  談到溝通技巧,大家也許都能講出很多,但僅僅知道方法還是不夠的,關(guān)鍵是做到和做得有效。溝通是知識(shí),是學(xué)問,是技能,更是一門藝術(shù)。如何跨越溝通中的各種

徐湛盧 2天 培訓(xùn)時(shí)長

來自心境的力量——壓力與情緒管理

情緒減壓法培訓(xùn)一、課程介紹:  面對壓力,是步步為營,化壓力為動(dòng)力;還是心力交瘁,抑郁不振?本課程將幫助你重新認(rèn)識(shí)自己,學(xué)會(huì)分析并正確理解自己工作和生活中的情緒及壓力,學(xué)會(huì)處理不良

徐湛盧 1天 培訓(xùn)時(shí)長

心靈的呼喚——職場生存與自我調(diào)節(jié)的必修課

員工積極心態(tài)課程一、課程背景  我們的財(cái)富在增加,但是滿意感在下降;我們擁有的越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來越多,但是

徐湛盧 1天 培訓(xùn)時(shí)長

震撼客戶心靈的藝術(shù)——解析客戶服務(wù)的問題管理

客戶服務(wù)管理的培訓(xùn)一、課程背景  過去的競爭就如同田徑比賽,只要打敗競爭對手,就能贏得比賽;今天的競爭猶如體操比賽,還要贏得裁判才能贏得勝利。在服務(wù)競賽中,裁判就是顧客。很多企業(yè)的

徐湛盧 2天 培訓(xùn)時(shí)長

溝通中的智慧修煉——管理中的對話博弈

對話溝通技巧培訓(xùn)一、課程簡介談到溝通技巧,大家也許都能講出很多,但僅僅知道方法還是不夠的,關(guān)鍵是有效的達(dá)到溝通的目的,減少因溝通失敗產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)。利用心理學(xué)和博弈論,我們可以有效把握溝通的方向,占據(jù)

徐湛盧 1天 培訓(xùn)時(shí)長

員工培訓(xùn)-讓心靈飛

員工心理的課程一、課程背景如果雄鷹不能搏擊藍(lán)天,那是因?yàn)樗碾p翼還沒有磨煉堅(jiān)韌;如果蛹不能破繭成蝶,那是因?yàn)樗囊懔€沒有戰(zhàn)勝痛苦;如果鯉魚不能跳過龍門,那是因?yàn)樗呐€沒有達(dá)到限度;如果你的生命中

徐湛盧 1天 培訓(xùn)時(shí)長
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