1.包含的內(nèi)容不同:營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng),包括目標(biāo)客戶(hù)群,市場(chǎng)定位,產(chǎn)品定位,渠道,包裝,價(jià)格,促銷(xiāo)七個(gè)方面的營(yíng)銷(xiāo)組合。而銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)管理流程中關(guān)于執(zhí)行的一個(gè)部分,
2.思考的角度不同: 銷(xiāo)售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、尋找客戶(hù),這是一種由內(nèi)向外的思維方式。 營(yíng)銷(xiāo)則是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,并把如何有效創(chuàng)造客戶(hù)做為首要任務(wù),這是一種由外而內(nèi)的思維方式。
3.結(jié)果的訴求不同: 銷(xiāo)售是把產(chǎn)品賣(mài)好,是銷(xiāo)售已有的產(chǎn)品、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣(mài)好 營(yíng)銷(xiāo)是讓產(chǎn)品好賣(mài),是產(chǎn)品的行銷(xiāo)策劃、推廣,營(yíng)銷(xiāo)的是目的是讓銷(xiāo)售更簡(jiǎn)單甚至不必要,讓產(chǎn)品更好賣(mài) 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售就是作戰(zhàn)部隊(duì)在營(yíng)造作戰(zhàn)平臺(tái)前提下的攻城略地。
4.兩者格局的差異: 營(yíng)銷(xiāo)需要我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo),并以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)的這些特性,會(huì)進(jìn)一步激發(fā)、訓(xùn)練我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。 因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)是一種以外向內(nèi),通過(guò)外部環(huán)境改造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的思維,它更能適合于市場(chǎng),所以營(yíng)銷(xiāo)不但適合于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)也是一種以市場(chǎng)為本的謀利思維
總之,銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的差異在于,銷(xiāo)售是一種戰(zhàn)術(shù)思考,以銷(xiāo)售力為中心,注重銷(xiāo)售的技巧與方法,關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 營(yíng)銷(xiāo)是一種戰(zhàn)略思考,以創(chuàng)造力為中心,注重建立能持續(xù)銷(xiāo)售的系統(tǒng),關(guān)心的是客戶(hù)的需求滿(mǎn)足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
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