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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

單位里如何說(shuō)話說(shuō)在點(diǎn)子上?高情商職場(chǎng)對(duì)話技巧

 
講師:鐘明輝 瀏覽次數(shù):2278
   單位里經(jīng)常說(shuō)這七句話的人都是高情商,第一句話,領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,*不說(shuō)好的好的,收到。他會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我立刻就去辦,我最后再給您確認(rèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。第二句話,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告壞消息的時(shí)候,他不會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)這件事兒出了點(diǎn)問(wèn)題,他會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我似乎碰到了一些情況,現(xiàn)在我給您匯報(bào)一下可以采取哪些補(bǔ)救的措施。第三句話和領(lǐng)導(dǎo)出差

  單位里經(jīng)常說(shuō)這七句話的人都是高情商,第一句話,領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,*不說(shuō)好的好的,收到。他會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我立刻就去辦,我最后再給您確認(rèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。第二句話,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告壞消息的時(shí)候,他不會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)這件事兒出了點(diǎn)問(wèn)題,他會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我似乎碰到了一些情況,現(xiàn)在我給您匯報(bào)一下可以采取哪些補(bǔ)救的措施。第三句話和領(lǐng)導(dǎo)出差坐車的時(shí)候,他不會(huì)緊張得一言不發(fā),他會(huì)借機(jī)和領(lǐng)導(dǎo)聊天,他會(huì)這樣說(shuō),領(lǐng)導(dǎo),單位都知道您是一個(gè)籃球高手,您覺(jué)得NBA70大球星哪個(gè)最厲害?

第四句話,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)見(jiàn)一件小事,他不知道,他不會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我不清楚,他會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我再去確認(rèn)一下,半個(gè)小時(shí)以后回復(fù)您可以嗎?第五句話,請(qǐng)同事幫把手的時(shí)候,他*不會(huì)說(shuō),你能不能幫我把這個(gè)策劃搞一下,他會(huì)說(shuō)這個(gè)策劃沒(méi)你把關(guān)真的不行,領(lǐng)導(dǎo)總夸你能力強(qiáng),讓我多請(qǐng)教請(qǐng)教。第六句話,你不想被領(lǐng)導(dǎo)增加工作量,他*不會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我實(shí)在做不完了,他怎么說(shuō)呢?他說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我知道這件事兒很重要,但我要按重要性排一下我手頭上的工作,您看這事兒急不急。第七句話,自己犯錯(cuò)的時(shí)候,他*不會(huì)說(shuō)這事兒不能怪我,他會(huì)說(shuō)這事兒怪我,不過(guò)幸好我們還可以補(bǔ)救,補(bǔ)救的措施是.在單位不會(huì)說(shuō)話,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)跳起來(lái),會(huì)說(shuō)話,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)笑起來(lái)。若你在單位不知怎么表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡,不知如何做,才能逐步拉近和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。



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楊延章
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