人生其實就是所有過去選擇的總和，工作選A還是選B，老板要選老王還是老李。怎么抓住風(fēng)口機遇，怎么挑選合適伴侶，所有這些事兒都歸屬于判斷的范疇。這里面其實涉及了邏輯、概率、認知等一系列復(fù)雜的問題。如果你想提升自己的角色質(zhì)量，那你一定要看完，稍微有點長，但是一定會大幅提升你的思考、判斷、決策等一系列能力。
咱們一步一步來。首先我想請各位思考一下，在做決策的時候是理由重要還是結(jié)果重要？我相信絕大多數(shù)人都會明白，結(jié)果更重要。但事實上，當(dāng)我們平時真的在做決策的時候，我們通常會理由優(yōu)先。比如說因為同學(xué)或者同事讓你受了委屈，受到了不公平的待遇，你是不是想報復(fù)他？開車的時候你被別了一下，然后你就會奮不顧身的去追上他，也要別他一下。想想這種類似的情況，就算我們真的有道理，但是我們真的應(yīng)該去這么決定嗎？是職業(yè)前途重要還是職場斗爭，重要的是生命安全重要還是報復(fù)賭氣重要呢？而有時候我們甚至?xí)榱俗约旱拿孀?，會不假思索的給自己的行為編一個理由來解釋自己錯誤的行為是合理的。這其實就強化了之前理由支配決策的觀點。比如現(xiàn)在特別火的一部離婚綜藝，叫再見愛人。那里面有一個叫KK的老帖子，就說過這么一句讓網(wǎng)友炸翻天的話。他當(dāng)時在解釋為什么他在家不做飯的時候是這么說的，表面上看是她（老婆）在照顧我，其實是我在努力的讓她來照顧我，我不做飯，其實就是想讓我的老婆覺得她被需要。你乍一聽好像還確實有點歪理，但是抽絲剝繭之后，你就會發(fā)現(xiàn)，其實他真實的內(nèi)在理由可能是我懶得做飯，我不會做飯，我是大男子主義，我認為男人不應(yīng)該進廚房等等。而節(jié)目里說的理由只是臨時編出來的一個合理性借口，所以經(jīng)常依靠理由來做決策，這件事兒是非常危險的。理由充足不等于決策。
那如何評判一個決策的好壞呢？不看理由，看療效。一個好的決策就是成本小，收益大，它的性價比高。所以這就引出了另一個我們在做決策之前必須要做的事兒就是量化結(jié)果，通過結(jié)果的價值來比較哪一個選擇更好。比如說這一個小時我是工作還是收拾房間，工作一小時的收入是很容易算出來的。打掃房間的價值可以參考市面上家政阿姨的工資。這里面還有情緒成本，比如說干凈的房子讓自己高興。比如說這個我算不出來，那這時候你可以反過來想，我給你多少錢，你才愿意干一小時自己不高興的工作的。200 500還是1000，這就算出來了。好，那我們知道了怎么通過量化結(jié)果來幫助你做決策之后，還要避免兩個絕大多數(shù)人都會掉進的決策陷阱。一個是忘了考慮機會成本，第二個是多計算了沉默成本。咱們先說第一個忘了機會成本，很多人都會在這里栽跟頭。假如我說的內(nèi)容要收錢了，十塊錢十分鐘，不知道你會不會買。假如有人他真的買了，你看了十分鐘，你的成本是多少？絕大多數(shù)人都會說十塊錢，因為我交了十塊錢，但其實這里你就忽略了機會成本。薛教授原來就說過，機會成本就是放棄了的*代價。今天你看我講的內(nèi)容，如果這十分鐘你不看我，而是做其他事情的*收益才是你此時真正的成本。比如說這十分鐘你放棄了工作，而你的時薪是300塊。而這十分鐘你不能工作的機會成本就是50塊，加上你之前花的十塊錢，也就是你此時看我的內(nèi)容的真實成本是60塊，是不是很心疼。我有信心，你接著看，600塊錢都能給你掙出來。學(xué)會計算機會成本的真正好處就是我們考慮問題會更全面、更準(zhǔn)確。比如一個月之后，我把文章的價格從十塊錢十分鐘提到了20塊錢十分鐘，這時候估計就會罵聲一片。說你是不是窮瘋了，開始割韭菜了，一個月價格翻了百分之百。但是這時候如果你考慮機會成本，其實你的總成本只是從60變成了70，漲幅都不到17%?？紤]到我一直這么兢兢業(yè)業(yè)的輸出內(nèi)容，17%還是可以接受的。算了，忍他一次吧。
說完了不計算機會成本，咱們再說第二個陷阱就叫多考慮了沉默成本。什么是沉默成本呢？說的就是我們過去做的決定所產(chǎn)生的成本。比如說還是剛才那個例子，你花錢買了我的文章，結(jié)果沒想到我講的其實就是胡說八道，你看了一半就看不下去了。可是這小子他很雞賊，他不退款。那這個時候你買文章的錢，你浪費了五分鐘，就是你的沉默成本。我們絕大多數(shù)人碰到這種情況都會繼續(xù)看。因為心想反正錢都已經(jīng)花了，還是別浪費了。但是你是不是繼續(xù)看我應(yīng)該取決于你剩下的這五分鐘會不會做更有意義的事。我之前也提到過，“等公交心理”說的就是一個意思，你和你男朋友已經(jīng)在一起七年了，慢慢的感覺到不太合適。可是又覺得如果現(xiàn)在分手，過去七年的時間豈不是白費了，這就是在糾結(jié)過去的沉默成本。這種思想就是錯把沉默成本當(dāng)成成本來做決策了。有句話說得好，既往不戀，縱情未來，其實說的就是對于已經(jīng)不能改變的沉默成本，就不要再去考慮了。要面向未來思考什么才是真正值得去做的事兒。
我自己給自己做課代表總結(jié)一下，我都說了啥。首先在做決策的時候，結(jié)果永遠都比理由重要，警惕不要被理由綁架。其次我們要量化結(jié)果，把結(jié)果換算成價值來決定我們哪一個選擇更值。做決定的時候，我們要考慮機會成本，盡量忽略沉沒成本。
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