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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售是一門跟人性博弈的藝術(shù)

 
講師:孟中國 瀏覽次數(shù):2304
 是不是感覺現(xiàn)在的客戶真的是越來越精,搞起來很困難,有這種感覺就對了。為什么呢?有兩個原因。 1、你用的還是一套老掉牙的銷售技巧和套路,動不動就是活動最后一天我們只有十個名額,我進(jìn)去找領(lǐng)導(dǎo)給你申請一下,買不買沒關(guān)系我只是想幫你,這些技巧放在十幾二十年前的市場還行。但放現(xiàn)在不好意思,客戶早就已經(jīng)是

是不是感覺現(xiàn)在的客戶真的是越來越精,搞起來很困難,有這種感覺就對了。為什么呢?有兩個原因。

1、你用的還是一套老掉牙的銷售技巧和套路,動不動就是活動最后一天我們只有十個名額,我進(jìn)去找領(lǐng)導(dǎo)給你申請一下,買不買沒關(guān)系我只是想幫你,這些技巧放在十幾二十年前的市場還行。但放現(xiàn)在不好意思,客戶早就已經(jīng)是身經(jīng)百戰(zhàn),你一個眼神他就知道你準(zhǔn)沒憋什么好戲。就算是那些沒什么經(jīng)驗的年輕客戶,也被網(wǎng)上的各行各業(yè)的陽光使者,教的滿身都是心眼,你的老套路根本沒法玩。

2、商品大爆發(fā)。有人說我們不玩技巧套路,我們就是產(chǎn)品好,拜托醒醒吧。以現(xiàn)在的工業(yè)水平,只要不是從來沒出現(xiàn)過的新型產(chǎn)品,技術(shù)早就成熟了,沒有誰家的產(chǎn)品真的比你差多少,而且大部分商品沒有太高的研發(fā)壁壘。你出個新品用不了多久呢,你的競爭對手們都會搞一個一模一樣的,只是換了個品牌而已,大家都是賣著幾乎相同的產(chǎn)品,連銷售流程和話術(shù)都差不多。客戶憑什么選你,那怎么辦呢?有人開始大呼,所以說真誠才是最好的銷售技巧。那問題又來了,關(guān)鍵是現(xiàn)在的客戶不真誠了,經(jīng)常聽到很多銷售對客戶掏心窩子后,發(fā)現(xiàn)沒什么用,然后痛心疾首仰天長嘯,還是套路得人心。所以結(jié)論是什么?銷售是一門跟人性博弈的藝術(shù),純套路肯定是越來越?jīng)]用。感動自己的真誠呢叫傻子,只有尊重人性的真誠才是最好的技巧。



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