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中國企業(yè)培訓講師
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如何在溝通中展現(xiàn)自己的氣質(zhì)和魅力?

 
講師:崔小屹 瀏覽次數(shù):2288
 大客戶銷售人員如何在溝通中通過語速、語調(diào)、節(jié)奏的設定來展現(xiàn)自己的氣質(zhì)和魅力呢?告訴大家四字秘訣。分別是慢、頓、低,舒。 慢的就是與客戶對話時,一定要讓自己的語速慢下來。較慢的語速會使人顯得既真誠又穩(wěn)重可靠,一句話概括,語速慢的人更有貴氣。頓指的是談話當中敢于停頓,留出時間讓對方給予反饋,敢于停

大客戶銷售人員如何在溝通中通過語速、語調(diào)、節(jié)奏的設定來展現(xiàn)自己的氣質(zhì)和魅力呢?告訴大家四字秘訣。分別是慢、頓、低,舒。

慢的就是與客戶對話時,一定要讓自己的語速慢下來。較慢的語速會使人顯得既真誠又穩(wěn)重可靠,一句話概括,語速慢的人更有貴氣。頓指的是談話當中敢于停頓,留出時間讓對方給予反饋,敢于停頓,既能顯示出銷售的權威和自信。還可以讓對方有時間順著銷售的思路來思考。提升溝通的品質(zhì)。說話太快,中間沒停頓,那說明銷售大腦當中有一套已經(jīng)設計好的背的熟熟的臺詞。見到客戶就背臺詞,會讓客戶感覺銷售缺乏真誠不靠譜。低是指說話的音調(diào)盡量低一些,說話聲音低沉一些會使削弱的聲音變得富有磁性,讓客戶感覺銷售很沉穩(wěn),很值得信任。舒是指與客戶溝通時的語氣要柔和舒緩。說話柔和舒緩,不急不徐的銷售能使客戶安靜下來,耐心傾聽,進而形成良好的溝通氛圍。



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崔小屹
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