供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的具體策略。
1、協(xié)同研發(fā)、創(chuàng)新,邀請供應(yīng)商參加研發(fā)過程,從而使產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu),另外,制造商也可以協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)原材料及包裝。
2、重建制造商與供應(yīng)商的關(guān)系。供應(yīng)鏈企業(yè)的最終目的是要使整條供應(yīng)鏈有利于保證質(zhì)量,因此,供應(yīng)鏈質(zhì)量管理要盡可能提供產(chǎn)品所需的服務(wù),而非產(chǎn)品本身。
3、加強(qiáng)對供應(yīng)鏈顧客需求的研究。顧客需求是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的重要收入,必須不間斷的廣泛收集獲取顧客的需求信息,縮小與顧客之間的質(zhì)量差距。
4、充分共享重視質(zhì)量信息。成員企業(yè)間在質(zhì)量上的協(xié)同,必須建立在對質(zhì)量信息的有效處理之上。因此,質(zhì)量信息的處理技術(shù)不僅要能夠?qū)討B(tài)的過程參數(shù)進(jìn)行有效的分析,而且還要能緊密的結(jié)合狀態(tài)的識別、診斷與控制。
5、有效的管理與選擇。供應(yīng)商供應(yīng)商和外協(xié)廠家提供的零部件、半成品的質(zhì)量將直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,必須根據(jù)先進(jìn)的制造模式的特征,加強(qiáng)對供應(yīng)商和外協(xié)廠家的選擇和質(zhì)量協(xié)同管理。
6、持續(xù)改善組織與人員素質(zhì)。和諧的組織和高素質(zhì)的員工,是成功實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作的保證,有效的人際關(guān)系是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。
7、缺陷質(zhì)量管理技術(shù)。包括零缺陷設(shè)計(jì)、制造、管理信息等流程,許多先進(jìn)的制造技術(shù),零缺陷質(zhì)量管理技術(shù)都是基于信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的。因此,信息技術(shù)在整個供應(yīng)鏈的零缺陷質(zhì)量管理中扮演著十分重要的角色。
另外說明一點(diǎn),不是每個工廠把內(nèi)部質(zhì)量管好,然后數(shù)據(jù)做一個查詢,就是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理。供應(yīng)鏈質(zhì)量管理必須是數(shù)據(jù)的協(xié)同,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間需要產(chǎn)生相關(guān)性,而不只是對比性,當(dāng)一方的數(shù)據(jù)可以去驅(qū)動或者改善另一方的數(shù)據(jù)時(shí),這才是協(xié)同管理。所以你了解了嗎?
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