團隊反饋法,它是指很多人給一個人打分,他的主要適用范圍是指那些團隊協(xié)作類指標(biāo),比如六項基本素質(zhì),一年評價一次,六項基本素質(zhì)當(dāng)中是不是有一個團隊協(xié)作,對不對?別的部門需要你提供數(shù)據(jù)的時候,你是不是積極認(rèn)真的配合他?很多人會這一項會給你打分。
另外滿意度類的考核,還有工作態(tài)度類的考核,領(lǐng)導(dǎo)力的評估,都可以用團隊反饋法。舉一些例子,給大家參考。比如大家對食堂的滿意度,我們可不可以抽查30個人,然后由這30個人給食堂打分,最終取平均分可不可以?大家對宿舍的滿意度,對環(huán)境衛(wèi)生的滿意度,都可以用團隊反饋法。另外,比如說某一次培訓(xùn)結(jié)束了,這些學(xué)員給這次課程打分,這個課程實不實用,老師擅不擅長激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,每一項都可以打分,最終取平均分,這是指很多人對一件事兒給的反饋,所以我們叫團隊反饋法。
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