接下來針對跨部門溝通,我們針對一些實際工作和一些實際項目,提出了跨部門協(xié)作的七個基本的步驟。
1、就是確立跨部門之間的共同目標,有的工作是要部門之間共同協(xié)作的,要想部門之間彼此達成一致,我們首先定一個共同目標。
2、分析各部門的利益訴求點,需要跨部門合作,那我們都要了解到每一個部門他的訴求,他的利益點,要照顧到每一個部門的實際需求和實際利益。
3、建立定期的會面溝通機制,很多工作跨部門之間進行一段時間以后來做出一些相應的匯報,相應的反饋,定期進行有效的溝通。
4、討論方案并確定合作規(guī)則。針對一個跨部門合作的項目,經(jīng)過一些溝通之后,我們要定出一些方案,并且確定做事的規(guī)則,也讓各個部門統(tǒng)一,按照這個規(guī)則來做事情。
5、必須*服從并統(tǒng)一管理,跨部門一旦形成了某一個項目的合作,每個部門的每一個人員要堅決服從相關的配合和相關的安排。
6、認真落實并跟進行動計劃,跨部門工作也是需要跟進的,也是需要根據(jù)每一個工作進展的程度,及時了解工作進展的。
7、對跨部門的協(xié)作評價進行獎勵,對于做的好的,我們給予肯定,對做的不好的也是需要提出相應的批評的。
轉載:http://www.nywlwx.com/zixun_detail/115253.html