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中國企業(yè)培訓講師
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如何更有效率開展團隊溝通?

 
講師:王大泓 瀏覽次數(shù):2298
 公司的管理者絕大部分的時間都在做一件事情,就是溝通。但溝通并不是都能解決問題,反而將近70%的問題就是在溝通中產(chǎn)生的。之所以出現(xiàn)這種情況,是因為溝通出現(xiàn)了障礙,溝通的效率有問題,那么如何解決這個問題呢? 1、溝通以前準備充分有目的的展開溝通過程,有些領導不知道開會的主題是什么,每次開會都是長篇

公司的管理者絕大部分的時間都在做一件事情,就是溝通。但溝通并不是都能解決問題,反而將近70%的問題就是在溝通中產(chǎn)生的。之所以出現(xiàn)這種情況,是因為溝通出現(xiàn)了障礙,溝通的效率有問題,那么如何解決這個問題呢?

1、溝通以前準備充分有目的的展開溝通過程,有些領導不知道開會的主題是什么,每次開會都是長篇大論,幾個小時過去了,坐在下面的員工仍然不清楚他在說什么浪費時間和精力。所以在溝通前,領導者一定要做足準備,內容跟目的一定要明確清晰,讓下屬知道目的是什么,他們要解決什么問題,這樣也方便員工提建議。

2、拿出你的誠意,不做徒勞溝通與員工實現(xiàn)高效的溝通的關鍵是拿出誠意給他們平等交流的權利。有些經(jīng)理跟手下商量什么事兒,不管三三七二十一叫過來,就是一通居高臨下的命令,你去做什么,有的還把丑話說在前面,如果完不成就怎樣,這種溝通根本不算溝通,而是一種命令。管理者跟員工之間沒有建立信任,也沒有交流誠意。以后兩者之間的任何形式的溝通都會存在距離感,所以你應該給員工創(chuàng)造一種平等輕松的氛圍,讓他們感覺到這是一次正式而又意義的談話。



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王大泓
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