你們的營運培訓、企業(yè)培訓為什么沒有效果?可能一開始你們就錯了。因為做培訓,如果說不帶課題,不帶規(guī)矩,不帶實操,這個培訓沒有意義。今天我給大家展示我認為極其有效的培訓的三件套。用上這三件套,你運營培訓效果一定是全干貨、好落地??匆幌履娜??
第一件套,當我們?nèi)プ雠嘤柕臅r候,就一定要給培訓的學員定規(guī)矩,或者是說定我們的培訓的游戲規(guī)則是什么?
這是我給一個企業(yè)做培訓的時候定的一個游戲規(guī)則,就是語音。學員每日五件事兒。第一件事兒,每天早上打掃衛(wèi)生,然后第二個是要背企業(yè)文化,第三個是要寫學習得知,第四個是要到宿舍去檢查宿舍。第五個是每一次下課之后,必須要把你的桌面進行整理的名著釀造。為什么做這個事情?想告訴我們的學員是什么,你的培訓就是現(xiàn)場不要覺得培訓就是培訓,現(xiàn)場就是現(xiàn)場,這是第一個規(guī)則。第二個規(guī)則就是這里就是學習機理,就是語音學員培訓須知使者。第一者就是要發(fā)明,第二個不能掐人腿,第三個不能玩手機,總共有十條,這十條是每一天在培訓過程中必須要遵守的。也就是說我們會告訴他,我引導你做什么,我不允許你做什么。實際上就是工廠和門店的工作現(xiàn)場的一個還原了。就告訴他這是游戲規(guī)則,這第一個定規(guī)則。第二個要背文化,就是我們每一次在培訓的時候,一定要去背誦我們的企業(yè)文化或者我們的語音的基本的法則。為什么要做這個事情?這個就是要去做員工的向心力和同頻共振的過程,讓大家有一個共同的話題和共同的知識點。第三個事情就是什么?要請考核做培訓。如果沒有考試,沒有考核,這培訓別做了。既然要考核,那你就應該來給他準備相應的學習手冊,這個也很重要,這是我們給他做的營業(yè)的學習手冊,大家看一下。前面有學成長承諾,然后會有企業(yè)的介紹,企業(yè)介紹,然后會有一些形象的展示,然后會有企業(yè)文化,還有我們每天要讀的大學選片。華為哲學按照經(jīng)辦法則,后面就是他的學習日記了。學習日記,然后每天晚上你看都要寫總結(jié),我們是每天晚上都要寫心得的,以及每隔一段時間就要考試。這三件事情你做完了,你的營運培訓的效果一定會事半功倍,你的效果一定會好很多。因為員工是帶著目的,帶著考核,帶著PK的目的來學習的,這樣的話你的效果想不好都不可能
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