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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

五點讓你輕松搭建完整的會員體系

 
講師:何葉 瀏覽次數(shù):2323
 會員體系搭建其實是有幾個關(guān)鍵點的。 1、是一定要把會員等級建立起來,會員等級建立可以是普通卡會員,然后黃金,然后白金、鉑金、黑金,就是看你怎么去設(shè)置每一個會員等級里面增值服務(wù)怎么建立。 2、就是儲值,其實你建立會員無非是為了會員的粘性。當餐儲值兩倍,當餐免費,這是一種方式。還有叫滿多少贈

會員體系搭建其實是有幾個關(guān)鍵點的。

1、是一定要把會員等級建立起來,會員等級建立可以是普通卡會員,然后黃金,然后白金、鉑金、黑金,就是看你怎么去設(shè)置每一個會員等級里面增值服務(wù)怎么建立。

2、就是儲值,其實你建立會員無非是為了會員的粘性。當餐儲值兩倍,當餐免費,這是一種方式。還有叫滿多少贈多少,每次開業(yè)的話,可以贈送的金額就大一些,就充三百送一百。那么送的這一百塊錢可以叫額度增大一些,但是折扣比例增小一些。什么叫折扣比例小一些呢?比方說我贈三百的話,我允許你這個錢分幾次消費使用完,你不要讓他一次消費完,那這樣的話我們才能提高它的粘性。

3、還有一個叫會員日,挑一個你們店你覺得最淡的日子,我們做一個會員日,會員日我們可以有會員日一元特價會員日半價特價。我們可以把一周兩天的周末給搞成一周三天的這個周末高峰期,對不對?

4、還有一個叫會員價,我們會員價要想讓它起作用,應(yīng)該是我們部分產(chǎn)品做會員價。我們除了要讓我們的會員感受到這個優(yōu)惠,其實還有一個什么作用呢?叫產(chǎn)品消費聚焦化。我們要聚焦于這10到20個我們想賣的這個產(chǎn)品。

5、然后我們最后一定要通過一個工具來實現(xiàn)它,我們要有我們的會員平臺以及私域工具的這個應(yīng)用,現(xiàn)在就是說我們的會員平臺加上企業(yè)微信或者是微信群來做成我們的會員的私域營銷,叫會員池。所以這樣的話,你一個完整的打法才能發(fā)揮你這個會員的真真正正的作用。



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何葉
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