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中國企業(yè)培訓講師

與上級溝通,明確上級的意圖

 
講師:于玨 瀏覽次數:2291
 中層管理和上級溝通的時候,往往是這兩個事情。第一個事情的話就是工作的一個確認。第二個的話就是工作的一個匯報。工作確認很簡單,我們就堅持一個5W1H的原則,怎么和你的領導去確認呢?首先明確一下,對吧,你領導布置給你這個工作主題是什么?第二個的話明確一下,你領導給你布置的工作是為什么。第三個的話明確一下

中層管理和上級溝通的時候,往往是這兩個事情。第一個事情的話就是工作的一個確認。第二個的話就是工作的一個匯報。工作確認很簡單,我們就堅持一個5W1H的原則,怎么和你的領導去確認呢?首先明確一下,對吧,你領導布置給你這個工作主題是什么?第二個的話明確一下,你領導給你布置的工作是為什么。第三個的話明確一下你領導給你這個工作的時候,有沒有給到你一些工作的思路,怎么去實現這個目標,第四個的話,明確一下這個任務到底是給你的還是給誰的,誰是這個任務的主體負責人,主要負責人。再有一個好明確一下這個目標是在哪里去完成。尤其是一些傳統的這種銷售型的這種項目,對吧?那每一個人的這個片區(qū)不一樣,那你是在哪里去完成這個目標?

最后一個明確一下,對吧?這個項目的預算,做這個事情,這個預算是什么?當你把5W1H或者5W2H那應用到這個工作過程當中,你就很容易確認這個領導給你布置這個工作目標到底是什么以及怎么去完成。那確認的方式的話,領導給你布置目標有可能是當面來給你布置,對吧?當面布置的時候,我們就要做好筆記。當你不懂的時候,你可以把你這個筆記的內容整理成腦圖,或者是整理成PPT,再去跟你的領導做確認,這都沒有問題的。第二種方式的話,大公司常用的對吧?郵件的方式給你發(fā)一個目標。在這個時候假設說你對領導的意圖不是非常明確,需要給他回一封email的時候,那你就需要把這個需要領導去確認的重點,需要去領導去閱讀的重點,用這種下劃線或者用這種不同顏色的這種方式對吧?體現出來,讓領導在閱讀這個郵件的時候更容易更清晰的閱讀到你的這個主旨提議,對吧?

就是現在常用的一些中小型公司,對吧?微信確認一下就可以。當你和你的上級領導去微信確認工作內容的時候,首先你把所有的需要確認的內容整理好,看一看自己有沒有錯別字,看一看自己的這個排版,沒有問題,再發(fā)給你的領導。那這樣你的領導的話不用頻繁的去接觸你的這個信息。另外一個的話,他確認的時候也比較好去確認,對吧?有條不紊的給你確認完。那最后的時候,你就很容易確認領導的意圖是什么,對吧?



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