在溝通的時(shí)候遇到爭(zhēng)執(zhí)怎么辦?用這三個(gè)心法讓你在溝通的時(shí)候遇到爭(zhēng)執(zhí),可以妥善的解決。
1、贊成他,尊重他豪放的看法及想法。但是這些看法跟想法。我們往下走會(huì)遇到哪些問(wèn)題?我想知道這些看法跟想法與目的的關(guān)系在哪里,尊重他。
2、這些意見(jiàn)給基于這些結(jié)果我都覺(jué)得挺好的。但是我想知道這一技能的結(jié)果,你的這些看法與我們現(xiàn)在要達(dá)成的目的關(guān)系在哪里,用目的來(lái)說(shuō)服他。
3、用時(shí)間感來(lái)說(shuō)服他。我們現(xiàn)在的成本,我們現(xiàn)在費(fèi)用,我們現(xiàn)在的時(shí)間上面已經(jīng)是這樣子的,允許我們現(xiàn)在還在爭(zhēng)執(zhí)嗎?這三招使你的管理能夠聚焦,不要被爭(zhēng)執(zhí)給干擾,也不會(huì)因?yàn)闋?zhēng)執(zhí)而改變結(jié)果和關(guān)系。
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