一個優(yōu)秀的管理者,其實是能夠駕馭各種員工的,我們就把員工分成幾類。
1、是他會自嗨,自嗨型的員工有什么特色?就是自己會很開心,但自嗨型的員工有時候會嗨過頭,讓你把他拉住。
2、我們在分類里面這種員工是會他嗨的,就是他也不能自嗨。但是你給他刺激,你推動他,他也能夠嗨起來。比方說自己把自己燃燒起來,這樣你要更推動。
3、是你怎么推他都嗨不掉,就推他,就漠然。但默然里面員工他不是不好,他可以做一些事也挺好的。
員工分這三個大類,但他有分很多小類很多小類。那有人他比較沖動,有些是說了立刻做,有的是想了再去做,有人是你說了他也不做,但是罵了才去做,這有很多種類別。但是一個關鍵詞,不管你遇到什么樣的員工,你都能駕馭,你怎么駕馭。
1、你先不要在主觀上面對你的員工貼標簽。很多人是這樣子,根據(jù)一個標簽,根據(jù)一個行為,你心里有一個印象,你對員工貼標簽就認為這個人不行,那這個人會怎樣?這個標簽來源來自于第一印象,來自于過去的經驗,來自于也許你之前的師傅有跟你講。一個好的管理者,永遠不要先給員工貼標簽,都要去細細的思考他的過去跟你相處的過程中,有哪一個點你能夠用到。所以第一個標貼標簽,誰知道你的標簽的來源是一年前他因為現(xiàn)在變了,不要貼標簽。
2、一個好的管理者一定是在他執(zhí)行的過程中建立一些機制系統(tǒng)讓他有一個規(guī)矩可循,并且要求他在規(guī)矩可循的過程中,里面能夠觀察他。一個是他主動回報,一個是你們觀察他,所以第二個一個好的管理者要記得建立機制跟系統(tǒng)。
3、建立回報及觀察的習慣,回報及觀察習慣。
4、對于每個員工一定要學會跟他面談,我個人非常喜歡跟員工一個面談,早餐、午餐、下午茶,各種機會,十分鐘面談,五分鐘面談。透過面談過程中,也許他缺的是一種關心,他缺的是一種被看到的心態(tài),就可以點燃他心中的這個力量。
5、要最重要的激勵,適當?shù)募?。你做好這五個點,其實你能夠駕馭所有的員工。
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