很多老板在布置任務(wù)的時候，最喜歡說的兩句話。第一句話就是你看怎么辦，我相信你。第二句話就是不要讓我再說第二遍。而員工為了避免被老板認為自己執(zhí)行力不行，于是聽完以后就會立馬去執(zhí)行，可是在執(zhí)行的過程當中，遇到問題再去問老板的時候，老板就會說我找你來是來解決問題的，什么事情都要我定，我要你干什么，可是如果員工真的自己定了，老板又會說這么大的問題，你都不來找我確認的嗎？有沒有發(fā)現(xiàn)員工怎么做怎么做，情緒都要崩潰了，又談何執(zhí)行力，那怎么做呢？借鑒西方管理者在布置任務(wù)的五遍理論。
第一遍，小王，麻煩你幫我做一件什么什么事情。
第二遍，小王，你能夠復(fù)述一下嗎？
第三遍，覺得做這個事情的目的是什么？小王想了想說，這個事情的目的就是能夠更深入的了解我們的用戶需求，然后給他們提供更合適的解決方案。
第四遍，那覺得做這件事情的過程當中，會遇到哪些意外的狀況呢？大概什么情況，需要向我匯報。什么情況，可以自己拍板。這個時候小王就說了，我覺得過程當中大概有兩種意外的情況。如果是情況一，我就找您匯報。如果是情況二，我就自己解決。您覺得怎么樣？
第五遍，關(guān)于這件事情，你有更好的想法或者方案嗎？我覺得咱們可以和A部門一起聯(lián)合來做，因為他有大量的客戶數(shù)據(jù)。如果我們聯(lián)合做這件事情的話，肯定效率更高，可以拿到更好的結(jié)果。不錯，這個想法很好。
五遍，問完員工對于要做的事情的目標預(yù)案，以及不同情況下的處理方案，都已經(jīng)很清楚了，執(zhí)行起來就要順暢的多，這就是磨刀不誤砍柴工。要提高員工的執(zhí)行力，其實首先要提高的是作為管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。
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