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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

大單客戶怎么聊才能信任簽單?

 
講師:李興靚 瀏覽次數(shù):2276
 很多銷售有這樣一個疑問,明明大客戶有能力消費(fèi),可不管自己跑的再勤,服務(wù)再好,最后還是丟單的,而且丟單丟的莫名其妙。接下來的分享就解決這個問題,先說明雖然大客戶有能力消費(fèi),但他們不是人傻錢多,要獲取他們的信任,難度大于普通客戶。拍馬屁、獻(xiàn)殷勤這類小把戲,在他們眼里只是看破不說破而已,但就有很多的銷售喜

很多銷售有這樣一個疑問,明明大客戶有能力消費(fèi),可不管自己跑的再勤,服務(wù)再好,最后還是丟單的,而且丟單丟的莫名其妙。接下來的分享就解決這個問題,先說明雖然大客戶有能力消費(fèi),但他們不是人傻錢多,要獲取他們的信任,難度大于普通客戶。拍馬屁、獻(xiàn)殷勤這類小把戲,在他們眼里只是看破不說破而已,但就有很多的銷售喜歡賣弄這種花里胡哨的技法,結(jié)果怎么丟單的都不知道。

分享這通話術(shù)在實(shí)戰(zhàn)中搞定過無數(shù)大客戶,楊哥,像你這樣的大客戶,平時肯定很忙,所以客套的話我也不敢多說了,直接的方式你應(yīng)該更加喜歡。我明白現(xiàn)在不管你去哪一家,肯定都會被各家緊盯,誰也不想丟失大客戶。如果把你這一單弄丟了,老板一定給我開完大會開小會。所以價(jià)格你不用擔(dān)心,我們一定慎重又慎重。而且你買產(chǎn)品多花了錢,這是事實(shí),但你花錢的目的也是為了省時省心。如果這一單交給我們來做,雖然利潤賺得很低,但我們賺你這點(diǎn)錢一定讓你滿意,客戶一聽,這銷售是明白人。記住,越是大客戶,越需要你的靠譜。



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李興靚
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