有人的地方就有江湖,有江湖就有恩怨糾紛。公司也是一樣,再好的公司也難免存在一些利益糾紛,如果不能及時的處理,團隊成員就會相互之間互生嫌隙,甚至互相的使絆子,最后反目成仇。那么作為團隊的領導者,團隊的管理者,我們?nèi)绾稳ソ鉀Q團隊當中的利益糾紛呢?我有如下的建議,希望你能做到。
1、叫做堅持兩個原則,一是制定制度,看制度,二是看價值觀。在日常的工作的過程當中,就要去做好對應可能發(fā)生的事件的價值觀的引導。
2、做好四個注意事項,一是客戶第一,公司利益第二。二是利益糾紛雙方必須都要在場才能進行處理。三是用法理情的順序來進行思考,用情理法的順序來宣布結(jié)果。四是事后要做總結(jié)。
做好這幾點,我相信會減少團隊當中人員利益的糾紛。當然團隊情況的不同,利益沖突點不同,解決的方案也是會有所差異的,希望這一點你能夠清楚。當然當團隊管理當中出現(xiàn)利益糾紛的時候,你會如何進行處理呢?
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