客戶說太貴了,你再便宜點(diǎn),不然我就去別人家買了,你要怎么說?教給各位一個(gè)百分之百有效的溝通方法,說完之后保證客戶都會(huì)留下來買你們家的產(chǎn)品,而且會(huì)到處的幫你去介紹客戶。客戶說太貴了,千萬不要再說什么一分價(jià)錢,一分貨,不要只看價(jià)格,要看質(zhì)量與效果,這類的話已經(jīng)爛大街了,誰的錢都不是大風(fēng)刮來的,這樣說沒有任何的說服力,正確的方法分為三步。
1、首先就是假裝不賣了。對(duì),沒有聽錯(cuò)就是不賣了,你這么說,王總,如果說你只是想買*的那這一單我確實(shí)做不了了,畢竟成本就已經(jīng)擺在這里了,我都是做老客戶生意的,不可能為了比價(jià)就換成劣質(zhì)的原材料,那不是砸了我自己的招牌嗎?這次您還是找別人買。
2、身份重塑。現(xiàn)在我也不是銷售了,你要是信得過我,我現(xiàn)在可以以朋友的身份幫您參謀。畢竟我在這行也已經(jīng)干了十年了,多少還是懂點(diǎn)水深的。我先幫您避避雷,就是希望你以后身邊如果有朋友需要的話,能夠給我介紹一下。
3、制造恐懼。王總,咱們行業(yè)里有三個(gè)巨坑,不管您是最終選擇哪一家,您都要特別的小心,分別是123,您看您最不能接受的是哪一個(gè)呢?不管對(duì)方說哪個(gè),你都可以把它跟低價(jià)低品質(zhì)聯(lián)系起來,然后借機(jī)說你自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓他的關(guān)注點(diǎn)從價(jià)格轉(zhuǎn)移到品質(zhì)上,記住了嗎?
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