對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),人才培育是非常重要的一個(gè)課題。正確的人才培育方式方法已經(jīng)掌握了嗎?培訓(xùn)新人這個(gè)工作,很多人都在認(rèn)真的做,但是效果都不明顯,因?yàn)槿菀鬃呷肴齻€(gè)誤區(qū)。
1、就是我們總是要在培訓(xùn)當(dāng)中總是培著,但是不去訓(xùn)。我們總是在課堂里面教?hào)|西,反反復(fù)復(fù)的輔導(dǎo)東西,但是沒(méi)有注重這個(gè)員工或新人到一線去實(shí)操這個(gè)事情,實(shí)操的能力才是最終我們這個(gè)新人到一線能否適應(yīng)工作最關(guān)鍵的事情。所以實(shí)操的培訓(xùn)比理論的培訓(xùn)要重要的多得多。
2、第二個(gè)容易走入的誤區(qū),就是在培訓(xùn)當(dāng)中,我們經(jīng)常會(huì)教新人什么樣的事兒是不可以做的。什么樣的事情呢?是違背了公司的規(guī)矩的。什么樣的事情呢?是突破紅線的,這樣的事情是不要做的,但是我們很少去教他,你現(xiàn)在做的這個(gè)工作為什么要去做?他的背景邏輯是什么?你到了一線,你怎么樣發(fā)揮你自己的長(zhǎng)處,把工作當(dāng)中的很多創(chuàng)新想出來(lái),發(fā)揮你自己的優(yōu)勢(shì),在這些方面,我們是很少給予新人指導(dǎo)的。
3、第三個(gè)容易走入的誤區(qū)就是我們經(jīng)常會(huì)按照我們的培訓(xùn)手冊(cè)去培訓(xùn)員工。但是往往在他培訓(xùn)的初期的,比如說(shuō)多少天之內(nèi)。我們很少給他一個(gè)課題,讓他能夠發(fā)揮他自己能力的這么一個(gè)課題。比如說(shuō)他是應(yīng)聘的是店長(zhǎng),他能不能把這個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)做好。我們?cè)谒嘤?xùn)的時(shí)候就給他,比如說(shuō)我們讓他把面包賣好,把酸奶要賣好,那么我們給他一個(gè)課題,教他方法之后,觀察他一段時(shí)間,他是不是能夠按照方法論把這個(gè)東西賣好。如果他沒(méi)有做到的時(shí)候,我們教他其他什么樣的工作,他沒(méi)有能把這個(gè)項(xiàng)目做好的時(shí)候,他到了一線,他依然是沒(méi)有辦法負(fù)責(zé)起這份工作的。所以在培訓(xùn)當(dāng)中,我們要給每一個(gè)人明確的一個(gè)課題去驗(yàn)證他是否能做好,這是非常關(guān)鍵的。
培訓(xùn)新人的時(shí)候,對(duì)以上三點(diǎn)的誤區(qū)已經(jīng)察覺(jué)到了的話,我們接下來(lái)就可以注重實(shí)操,注重員工自己的能力的發(fā)揮。最后通過(guò)一個(gè)課題去驗(yàn)證這個(gè)新人,員工是否適應(yīng)這個(gè)工作,這樣的培訓(xùn)出來(lái)的效果是非常好的。
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