大家都知道員工離職是一件讓人焦慮的事情,一旦處理不好,很有可能成為仇人。那么聰明的管理者是如何做的呢?讓我給你講一個(gè)真實(shí)的故事。有一位員工從蘋(píng)果公司跳槽了惠普公司,蘋(píng)果整個(gè)下午全體不工作,給他開(kāi)了一場(chǎng)盛大的歡送會(huì)。而當(dāng)他跳槽到惠普沒(méi)多久,又被蘋(píng)果公司挖走了,卻罵了惠普老板一頓。然而,令人意外的是,他的老板非但沒(méi)有生氣,反而向他道歉,表示自己的不好。最后惠普老板竟然提出給他最后一次機(jī)會(huì),只要他在蘋(píng)果工作不開(kāi)心,隨時(shí)可以回來(lái)。提到這個(gè),他感到不好意思,尤其是在剛剛罵了老板之后,后來(lái)每個(gè)季度這個(gè)員工跟惠普老板都會(huì)見(jiàn)面,一起吃飯。老板關(guān)心他的情況,甚至想方設(shè)法把他弄回來(lái),這位員工離開(kāi)惠普三次,每次都被送上了充滿(mǎn)溫情的歡送會(huì),和團(tuán)隊(duì)一起享受豐盛的大餐,還可以讓他隨心所欲地發(fā)泄情緒,這就是惠普的企業(yè)文化一種他非常喜歡的文化。
這個(gè)故事告訴我們,當(dāng)員工離職時(shí),我們應(yīng)該持有一種包容的態(tài)度,不要把他們變成敵人,不要對(duì)離職的員工說(shuō),你離開(kāi)了就別回來(lái)了,這樣做是不好的。你善待離職的人做給誰(shuí)看?做給留下的人看。因?yàn)橥盟篮?。如果你不善待離職的人,這個(gè)人會(huì)被留下來(lái)的人說(shuō)早晚有一天,這也是你的下場(chǎng)。所以你至少讓這個(gè)人出去以后,別說(shuō)你公司的壞話,尤其是你的高管,這些人的殺傷力*。就我了解很多公司的情況,都是通過(guò)員工提供的信息,徹底顛覆了我的看法。我才明白原來(lái)是這樣的。所以從企業(yè)文化人才與團(tuán)隊(duì)合作的角度來(lái)看,善待離職員工,保持善意和理解,能夠樹(shù)立企業(yè)的形象,留下好的口碑,同時(shí)為公司留住員工和人才提供積極示范的作用。你覺(jué)得員工離職后的處理方式重要嗎?
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