如何防止人精套話，想防止被套話，要做到。
一、不要無(wú)緣無(wú)故大笑陪笑。在對(duì)方?jīng)]有對(duì)你笑的情況下，不笑幾乎可以解決50%的軟弱問(wèn)題。
二、把回答的節(jié)奏放慢，回答之前先想3秒鐘，裝作反應(yīng)遲鈍，不要有什么表情，最好一直微笑，這樣就算你回答的是你的真實(shí)情況，因?yàn)橛兄?秒鐘，他也不敢確定是不是真的。
三、直面正視對(duì)方的眼睛，如果你說(shuō)話時(shí)眼神飄忽閃躲，會(huì)顯得更心虛，更容易被欺負(fù)、被套話。目光如炬，溫和而堅(jiān)定，才會(huì)看起來(lái)自信坦蕩。
四、從一開(kāi)始就別輕易被人使喚。剛接觸的時(shí)候，有些人總是請(qǐng)你隨手關(guān)門，順手倒杯水，捎帶東西，他們就是在測(cè)試你是否好控制，隨著你一一應(yīng)允，他們對(duì)你的要求會(huì)越來(lái)越多，你就成了爛好人。他們對(duì)你不會(huì)有半點(diǎn)感激之情。
五、有個(gè)場(chǎng)景格外小心，就是部門聚會(huì)、飯局、酒場(chǎng)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)他們最喜歡的套話場(chǎng)景就是喝酒，吃飯時(shí)跟你坐下來(lái)，套路是先扯閑篇，關(guān)心慰問(wèn)，拉近距離，然后親切發(fā)問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)典型的套話口頭禪，你要警惕。
1、畫(huà)餅式套話。小趙領(lǐng)導(dǎo)是欣賞你的，一直考慮年底有機(jī)會(huì)提拔下你，所以有些情況需要了解，還希望你能如實(shí)說(shuō)。
2、炸你式套話。小李，你跟小王最近說(shuō)什么了，小王可全交代了。
3、威脅式套話。這些情況你如果不說(shuō)，其實(shí)我也有辦法了解到。但就想看看你會(huì)不會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)實(shí)話。
接下來(lái)上實(shí)操：
一、只講事實(shí)，不講評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你年度考核優(yōu)秀，你覺(jué)得誰(shuí)比較合適的時(shí)候，你只要說(shuō)小王經(jīng)常加班到夜里11點(diǎn)，小李懷孕了，還在上班。小張?jiān)诖蠹叶嘉缢臅r(shí)候，還在加班就夠了，不要加上你對(duì)人對(duì)事的評(píng)價(jià)陳述，盡量客觀中立。
二、只說(shuō)大概，不講詳細(xì)。適用于別人問(wèn)你隱私、工作內(nèi)容、行程。話術(shù)：和平時(shí)一樣，和大家水平差不多，我只知道這么多，我只參與了其中一個(gè)環(huán)節(jié)，剩下的你要想知道，可以去問(wèn)XX他知道的比我清楚多了。
三、借口有事，打斷談話。適用于任何場(chǎng)景，尤其當(dāng)對(duì)方一直問(wèn)刨根問(wèn)底，這時(shí)就要找借口。話術(shù)：我突然想起來(lái)，我忘了給另一個(gè)同事說(shuō)事。你稍等，我先去個(gè)衛(wèi)生間。不好意思，我手頭活太多了，領(lǐng)導(dǎo)催的緊，干完再聊。我出去辦個(gè)事，我出去買個(gè)東西，我去打個(gè)電話。
四、反問(wèn)法。反拋問(wèn)題，詢問(wèn)他的出發(fā)點(diǎn)。比如怎么了，為啥突然這么問(wèn)？你呢？你認(rèn)為呢？同事：你領(lǐng)導(dǎo)這周幾有空。我：怎么了，你要約他嗎？同事：對(duì)，所以想知道他什么時(shí)候有空。我：你希望啥時(shí)候呢？你可以把你OK的時(shí)間都告訴我，我請(qǐng)示他后第一時(shí)間告訴你好不好？由于他不知道信息，因此會(huì)一直處于被動(dòng)，只能不斷的客客氣氣問(wèn)你。你還可以回答：為什么你會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題？對(duì)方讓你透露你最近的工作情況，你不想告訴他，可以反客為主，我跟你差不多了，你呢？
五、制作分析法。對(duì)于選擇性問(wèn)題只做分析，不做解答。領(lǐng)導(dǎo)：你覺(jué)得小趙和小王他倆誰(shuí)更適合帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)？我：小趙之前指導(dǎo)過(guò)我，給我耐心講解。比如那次小王會(huì)鼓勵(lì)我，給我自信，我目前還沒(méi)能力判斷誰(shuí)更適合。你這樣說(shuō)，既客觀表達(dá)了態(tài)度，又不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你太敷衍。
六、不做解釋法。有時(shí)對(duì)方會(huì)說(shuō)故意激發(fā)你解釋語(yǔ)的話，或者故意說(shuō)錯(cuò)話，這時(shí)你要警惕他是在調(diào)動(dòng)你的情緒來(lái)激發(fā)你的傾訴欲，這種很容易無(wú)意識(shí)中套，處理辦法就是控制情緒，不做解釋，然后搭配前面幾招，這種很容易無(wú)意識(shí)中套。同事：我聽(tīng)某某說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你很不滿意，你有感覺(jué)嗎？故意引起你的恐慌。錯(cuò)誤回答：我感覺(jué)他對(duì)我挺好，之前開(kāi)始講事件解釋。同事：看來(lái)確實(shí)對(duì)你很好，有些人就是愛(ài)亂說(shuō)，輕描淡寫(xiě)，把矛盾轉(zhuǎn)向別人，但信息他已得到。正確回答：具體是哪里不滿意，我也聽(tīng)聽(tīng)，有則改之，無(wú)則加勉，哈哈。有些人，好的也能說(shuō)成壞的，不用理睬了，做好自己就行。同事：我看你有點(diǎn)悶悶不樂(lè)，是發(fā)生什么事了嗎？錯(cuò)誤回答是：我發(fā)生了，開(kāi)始抱怨傾訴。正確回答：有嗎？我做事的時(shí)候確實(shí)比較嚴(yán)肅，哈哈。朋友我好苦惱，我好像做什么某某領(lǐng)導(dǎo)都不滿意，他到底是個(gè)什么樣的人呀？錯(cuò)誤回答：我也覺(jué)得他很難對(duì)付，比如上次開(kāi)始毫無(wú)保留的抱怨和傾訴。正確回答：你可以找他好好聊聊呀，坦誠(chéng)的告訴他你的苦惱。同事：你那么努力，你的收入肯定是我兩倍。錯(cuò)誤回答：怎么可能，我每個(gè)月才開(kāi)始糾正解釋，并且給出自己的真實(shí)數(shù)字。正確回答：你每個(gè)月多少，反問(wèn)，我覺(jué)得你也很努力，我看你經(jīng)常加班，或者你也故意說(shuō)錯(cuò)，我還要向你學(xué)習(xí)。
七、夸大法。同事：你工資多少？我不到一個(gè)億，哈哈。朋友：你跟你老公關(guān)系怎樣？我：怎么想插一腳？朋友：你家里某某是做啥的，你對(duì)象是做啥的。我：還能做啥？就是打工的。
八、只說(shuō)事實(shí)法。面對(duì)評(píng)價(jià)類事情，只說(shuō)事實(shí)，不說(shuō)結(jié)論。同事：你覺(jué)得某某人這領(lǐng)導(dǎo)怎么樣？我：這領(lǐng)導(dǎo)有幫助過(guò)我，比如某某也有不理睬我的時(shí)候，比如那次某某這樣，你就沒(méi)說(shuō)主觀評(píng)價(jià)，也就沒(méi)有任何把柄了。
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/zixun_detail/121536.html
