陪客戶吃飯的時候，總覺得沒話聊，該怎么辦？三點：
第一個，糗事百科。糗事百科，太容易了，熱菜上了，這么說：張總得虧你今天來了，我找了個借口，晚上咱們喝個盡興，晚一點回家，我早回家，估計又得爆發(fā)戰(zhàn)爭。那張總肯定會問：怎么了，惹媳婦生氣了，犯錯誤了。你這個時候就可以把一個糗事給說出來，昨天跟媳婦兒發(fā)生什么爭執(zhí)，然后他說他不想看到我，我想挺好的本來今天下班了，我還得在街上溜達三個小時，這今天您來了，正好咱還可以吃頓飯。這是生活中的事兒，也可以講工作中的事。你的主管老陳就在旁邊，你就跟他講，張總最近又犯錯誤了，老陳今天罵了我一個小時。張總說怎么回事，老陳看上去挺和藹的。你說，上次我們公司給你們供的這個貨出了瑕疵。張總說這事不是已經(jīng)過去了，解釋清楚就可以了。沒關(guān)系，你說不是老陳不依不饒的罵了我一個小時，把這個搞笑的事情，落在自己身上的糗事給他講出來就可以了。糗事百科看上去是在貶低自己，取悅對方，但事實上他就是拉家常，這是相對來說比較熟悉的客戶，不是你跟他熟悉，是這個客戶跟你公司熟悉就可以了。
第二個，關(guān)切對方。那不是那么熟悉的客戶，可以關(guān)切對方，關(guān)切對方，又可以分人和公司。比方關(guān)心對方公司目前產(chǎn)品的表現(xiàn)，在市場上的表現(xiàn)，挑一些好聽的話跟他講就行了。那人可以看對方的年齡，他三十來歲，估計他可能剛有孩子，四十來歲的孩子有可能讀初中，讀高中，中考、高考，五十多歲人關(guān)心的孩子，大學畢業(yè)的工作，這個是表達自己對對方的核心事物的關(guān)切。這個簡單的聊聊，您結(jié)婚了嗎？孩子多大是吧？這個他就開始講孩子，那就說孩子學習好，他一定會露出來學習，成績不好的肯定有興趣班，有興趣點或者有各自的擅長的點，要么成績好，要么聰明，要么長得漂亮，要么體育成績好，滑板滑的特別好，也可以聊。所以這個關(guān)系對方能夠打開對方的話匣子。他講話倒有可能是糗事百科，我們家這孩子不行，什么都不行，我跟他媽媽都是985的畢業(yè)生，但這個孩子不行，什么什么什么講著講著他這個孩子的優(yōu)秀的點就冒出來，這個時候這樣一聊就特別的可以拉近距離，這是關(guān)系不是特別熟的人。當然也可以在關(guān)系熟的人身上用這個，但是很容易，就曾經(jīng)講過了，你不能炒剩飯。
第三個，高舉大旗。那么陌生的客戶怎么辦？第一次見面關(guān)系根本沒建立起來。當時代表一個大廠去和一個金融機構(gòu)談合作，第一次見面，第二次見面，第三次見面，對方的負責人連續(xù)三次談我們公司的使命、愿景、價值觀，人家是做過功課，談的特別好，他會講公司的品牌的宣言，使命，企業(yè)文化等等等等，結(jié)合他自己的工作經(jīng)歷來進行詮釋，這一招非常的高明。談對方的東西，高舉大旗，談對方的東西，既抬高了對方，又抬高了自己，這個是特別顯功利的。如果你很膚淺的話，不建議你這么做，除非你有足夠的材料，足夠的資料，你有足夠的理解能力陪客戶吃飯，心里要有預期。
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/zixun_detail/121557.html
