職場中,有沒有面臨這樣的困擾?匯報很想把事情說清楚,但是對方根本沒有耐心聽完,你一溝通說了一大堆,但對方依然不知道你到底要表達什么,你越解釋對方越糊涂,這種感受真的非常的難受,怎么辦才能避免啰嗦,快速的說出重點?下面這三步,稍作練習,在溝通上就能讓人刮目相看。
第一步,直接說觀點。第一句話直接就切入主題,明確的告訴對方你的觀點究竟是什么,不要把觀點放到最后說,也不要藏在你的解釋里。比如向領(lǐng)導匯報時,先說匯報的結(jié)論是什么?找同事幫忙時,要先說需要對方做什么。在討論會要發(fā)言時,先說明你的建議是什么。
第二步,給出相應(yīng)的理由。在觀點之后,要給出支撐觀點的理由和依據(jù),這樣做不僅能夠體現(xiàn)你的邏輯性,還能讓對方跟著你的思路去往前走。
第三步,要用事例來去證明你的觀點。一個貼切的事例,可以幫助對方更快更容易的理解你的觀點。比如可以列舉一些調(diào)研的數(shù)據(jù),分析的過程,經(jīng)驗的總結(jié)等等,也可以提供一些同行業(yè)同類產(chǎn)品的案例,也可以幫助你去增強說服力,
總結(jié)一下,溝通中能抓住重點的人,其實不用多聰明,而是懂得用結(jié)構(gòu)化的思維來去表達,用觀點、理由、實例的結(jié)構(gòu)來表達,讓溝通既有重點又有說服力。
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