組織到底在哪里？我們既看不見(jiàn)又摸不著，但它確確實(shí)實(shí)又存在。組織首先它有個(gè)出發(fā)點(diǎn)就是使命，它為什么而存在？既然有了使命一定有組織架構(gòu)，這是我們第二點(diǎn)，有個(gè)完整的體現(xiàn)形式，要組織架構(gòu)。第三，有了組織架構(gòu)，一定有組織的各個(gè)部門(mén)的崗位職責(zé)和部門(mén)職責(zé)。既然有了職責(zé)職責(zé)，部門(mén)之間流動(dòng)的是什么呢？那就是流程，流程驅(qū)動(dòng)的每個(gè)崗位之間的協(xié)同。流程驅(qū)動(dòng)完以后，結(jié)果是什么呢？自然有了目標(biāo)，有了目標(biāo)背后自然有了考核和績(jī)效。
在整個(gè)過(guò)程中如何保障整個(gè)組織的所有人員同步呢？靠文化的融合。這些要素組合在一起，這就是我們有效的組織。雖然看不見(jiàn)摸不著，但天天驅(qū)動(dòng)著我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。但組織有四項(xiàng)基本原則，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，個(gè)人服從集體，全員服務(wù)客戶。這就是我們常說(shuō)的組織看不見(jiàn)摸不著，但推動(dòng)著我們公司的前進(jìn)，并且每個(gè)人都要尊重和重視組織的前進(jìn)和原則。
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