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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

用行動(dòng)而非言語(yǔ)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)

 
講師:王吉鳳 瀏覽次數(shù):2301
 我們經(jīng)常聽(tīng)到管理者會(huì)有一些言語(yǔ)去鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的小伙伴,比如說(shuō)你真棒啊,真優(yōu)秀,你這個(gè)點(diǎn)子太好了。肯定也是有效果的,但是也是最容易被忘記的,那為什么很多管理者喜歡這種言語(yǔ)去鼓勵(lì)呢?因?yàn)樗浅:?jiǎn)單直接??墒茄哉Z(yǔ)的鼓勵(lì)的話,其實(shí)他是一種邊際效用遞減的鼓勵(lì)方式。就是當(dāng)你第一次說(shuō)的時(shí)候,*比你第十次說(shuō)你真棒,你真

我們經(jīng)常聽(tīng)到管理者會(huì)有一些言語(yǔ)去鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的小伙伴,比如說(shuō)你真棒啊,真優(yōu)秀,你這個(gè)點(diǎn)子太好了??隙ㄒ彩怯行Ч模且彩亲钊菀妆煌浀?,那為什么很多管理者喜歡這種言語(yǔ)去鼓勵(lì)呢?因?yàn)樗浅:?jiǎn)單直接??墒茄哉Z(yǔ)的鼓勵(lì)的話,其實(shí)他是一種邊際效用遞減的鼓勵(lì)方式。就是當(dāng)你第一次說(shuō)的時(shí)候,*比你第十次說(shuō)你真棒,你真優(yōu)秀,效果要好得多。那你們印象最深刻的被鼓勵(lì)的時(shí)候,是哪些時(shí)候?老板陪你一起加班,ok老板陪你一起加班發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候。對(duì)這些其實(shí)是我們通常所說(shuō)的,就是用行動(dòng)去鼓勵(lì)的時(shí)候,過(guò)生日的時(shí)候或者特殊紀(jì)念日的時(shí)候送給他一本寫滿寄語(yǔ)的書。

或者是當(dāng)小伙伴遇到挫折困難的時(shí)候,不光是告訴他沒(méi)事,繼續(xù)加油,而是真正的花時(shí)間去幫他分析一下你到底哪里做的不好,哪里需要提升,你需要什么樣的資源。只有用行動(dòng)去鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)去幫助團(tuán)隊(duì)的小伙伴,你才能夠真正得到心靈上的那種回應(yīng)。所以我們說(shuō)用言語(yǔ)去鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)是有效的,但是也是沒(méi)有辦法達(dá)到長(zhǎng)期效果的,只有從行動(dòng)上去鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì),你才能夠得到管理者你真正想擁有的那種影響力,言語(yǔ)再大聲也沒(méi)有辦法做到*回響,但是行動(dòng)再微小,也會(huì)留下些許的痕跡。



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王吉鳳
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