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暴力溝通搶奪話語權

 
講師:趙振東 瀏覽次數(shù):2285
 適度的暴力溝通可以有效的奪話話權。一定遇到過一種情況,有人在你面前滔滔不絕的說著一個你不認同或者根本不喜歡的話題,但是礙于場面,實在不好意思直接打斷他,只能堆上一點假笑,陪著他浪費時間。這種時候暴力溝通就發(fā)揮作用了,有三種把話筒搶回來的方式,按暴力程度由高到低。 一、最暴力的方式是提出質疑。質

適度的暴力溝通可以有效的奪話話權。一定遇到過一種情況,有人在你面前滔滔不絕的說著一個你不認同或者根本不喜歡的話題,但是礙于場面,實在不好意思直接打斷他,只能堆上一點假笑,陪著他浪費時間。這種時候暴力溝通就發(fā)揮作用了,有三種把話筒搶回來的方式,按暴力程度由高到低。

一、最暴力的方式是提出質疑。質疑是論據(jù),上來就質疑論點,那就不是溝通了,那個是直接抬杠。比如您剛才舉的那個例子,我有一些疑問,或者是您剛才提的那幾個數(shù)據(jù)是哪個階段?前后的變化趨勢,咱們大概了解情況了,這樣他就不得不把自己的重點從原本的話題上移開,反而開始解釋論據(jù)的真實性。

二、不那么暴力的方式是請教。是這樣的話,您認為我現(xiàn)在應該做什么?然后無論他再說什么,都可以開始講自己的計劃了。

三、總結。人在聽到總結這倆字的時候,會習慣性暫停,尤其是被別人總結。我總結一下,您看我理解的對不對?另外我還想補充一些關于細節(jié)的想法,給他一個判斷你理解是否正確的任務,然后就能絲滑的把話筒接過來說你自己想說的事兒了。



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趙振東
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