學(xué)習(xí)銷售的套路啊，就是為了化解矛盾的促進(jìn)成交用的。哪怕你遇到的是個(gè)很強(qiáng)勢的客戶，你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個(gè)急脾氣的客戶，他上來就問你要價(jià)格。哎，這個(gè)時(shí)候你千萬別說我先要了解你的需求，我才給你一個(gè)滿意的報(bào)價(jià)。我跟你講急脾氣的客戶還沒有，等你把這句話說完，他就已經(jīng)走了。所以遇到這種急脾氣的客戶啊，你可以先給他報(bào)價(jià)，但是要記住了，你不要給他報(bào)一種價(jià)格。因?yàn)槟悴恢浪男睦韮r(jià)位是多少的時(shí)候，所以你要給他報(bào)一個(gè)區(qū)間價(jià)啊，因?yàn)橹挥羞@樣，你才能夠吸引住他啊。例如你可以這樣講啊，例如家的價(jià)格啊，從兩千到兩萬的都有，你選擇哪一個(gè)價(jià)位，我給你介紹一下。
這個(gè)時(shí)候客戶他肯定不會告訴你他的心理價(jià)位，而是會這樣講，你給我介紹一下你們家這幾款產(chǎn)品吧。哎，那么這個(gè)時(shí)候銷售的主導(dǎo)權(quán)，你是不是又成功拿回來了？再比方說最后談價(jià)格的時(shí)候，客戶他什么都想要。哎，這個(gè)時(shí)候你不要與他發(fā)生爭執(zhí)啊，甚至也不要跟他討價(jià)還價(jià)，而是要讓他做一個(gè)選擇題啊，記住了，只能二選一，讓他與你之間的矛盾，變成他自己與自己的矛盾。例如你可以這樣跟他講，我們家今天有個(gè)活動客戶購買任何產(chǎn)品啊，都可以選擇打八折，也可以選擇買二送一，你選擇哪一種呢？那么這個(gè)時(shí)候客戶他就會在選擇哪一個(gè)更加劃算，中間挑選一個(gè)他更想要的。
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