今年為什么開門店倒閉的速度越來越快,因?yàn)楹芏嗳怂呀謪^(qū)的客流量跟進(jìn)門店的客流量這個(gè)概念給搞錯(cuò)了。我們發(fā)現(xiàn)最近幾年啊,新零售的玩法已經(jīng)徹底顛覆了門店選址的邏輯,因?yàn)樗麄兊牟呗允蔷€上獲客,線下落地。首先他們開店的決策不是基于這條街上有多少客流,而是基于這個(gè)品牌,他在這個(gè)區(qū)域里面有多少活躍和留存下來的會員用戶。所以開店想要大概率上盈利,就不要以流量為中心,而是要以留存為中心。
你只要看看線上的用戶,他的留存率以及測算他們的生命周期,你就能夠判斷出你開這個(gè)店的成功率是多少。而李總他們之所以開店效率極高,就是因?yàn)樗麄兓诰€上的三個(gè)指標(biāo)做出的開店決策。首先,第一個(gè)指標(biāo)呢是會員在該區(qū)域里面的數(shù)量。第二個(gè)指標(biāo)呢是該區(qū)域的會員在線上單次消費(fèi)的金額數(shù)量。第三個(gè)指標(biāo)呢是會員在該區(qū)域里面的最后一次消費(fèi)的時(shí)間,最后只要這個(gè)數(shù)字啊越高,那么你在這個(gè)區(qū)域里面開店存活率就越高。
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