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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)如何留住新員工?

 
講師:安秋明 瀏覽次數(shù):2271
 在試用期間,員工和企業(yè)處于雙向考核階段,是選擇人才的好時機。為了更有效的留住新員工,不少企業(yè)都在研究這個問題。最近學(xué)而思提出的試用期的“人才親密”思路,對企業(yè)用人有一定指導(dǎo)意義。 留住新員工,首先得從新員工的需求上考慮。盡可能滿足他們的期望。從企業(yè)方來看,做好入職前,報到,試用期這三個環(huán)節(jié)的人心籠絡(luò)問題。因為除了企業(yè)提供的員工的工資福利工作環(huán)境等硬件外,對企業(yè)的第一印象也非常重要。人性化管理是很多新員工的要求。誰都不希望自己的企業(yè)沒有人性。其實一個公司的管理情況,只要注意入職和離職這兩個細(xì)節(jié)就可以分析出來了?!叭瞬庞H密”這種氛圍是可以輻射的。企業(yè)只要用心了,員工一定會感受得到。新員工一定會留下來的。

    很多企業(yè)都講“以人為本”,提出了很多跟人才有關(guān)的口號。核心問題是,企業(yè)如何留住新員工,特別是還未轉(zhuǎn)正的那些新員工?

    今年開始,學(xué)而思教育明確提出“人才親密”的戰(zhàn)略目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院做為集團承接核心人才發(fā)展任務(wù)的部門,如何做到“人才親密”成為了工作中的一個核心話題。新入職員工、核心業(yè)務(wù)干部、高管,不同的人群對于“人才親密”的需求是不一樣的。下面,我簡單總結(jié)一下今年學(xué)院對于新入職員工的“人才親密”實踐和探索。

    新員工的核心訴求是什么?在我看來,分成安全感、融入感和自豪感。一個人才,最容易在試用期的幾個月就流失掉,這不是沒有原因的。就如同人與人交往,“第一印象”是非常重要的。讓員工覺得“安全”,意味著我們要減少他的疑惑,盡量把他可能關(guān)心的問題提前替他回答出來,而且是自然而然的方式。“融入”意味著新員工被新的團隊所接納,獲得團隊友善的關(guān)注。而“自豪”則來自新員工對工作價值的認(rèn)可,以及對自我職業(yè)發(fā)展的預(yù)期。

    那么,應(yīng)該如何做呢?

    通過i分享這樣一個很好的平臺,我們匯集了全國各個分校的優(yōu)秀實踐,總結(jié)出了新員工融入的“三步曲”,基本涵蓋了新員工的三個基本訴求。我們提出,要重點把握“入職前”、“報到日”和“試用期”這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過菜單式的方式,給不同部門不同崗位的員工提供個性化的融入方案。

    但是這些還不夠,我們還要給新員工“榮譽感”。什么叫榮譽感?就是讓新員工覺得加入好未來是特值得驕傲的一件事兒。大家可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,集團總部進(jìn)門位置的展示板,是會定期展示新入職員工的。而我們每周的“文化在身邊”,都會向當(dāng)周入職的新伙伴表示歡迎?,F(xiàn)在內(nèi)部論壇已經(jīng)實現(xiàn)了給每天過生日的伙伴送祝福功能,今后我們還會開通歡迎新人的版面。

    對新員工“人才親密”,不僅僅是對新員工,也是為了老員工。一個人曾經(jīng)總結(jié)過,看一個公司是不是人性化,重點要看剛?cè)肼毜哪菐滋旌退x職的那幾天。“人才親密”的能力是會輻射的,我們用心付出了,所有的伙伴都能感受得到。

 



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安秋明
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