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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

工作中一味的聽(tīng)話是換不來(lái)尊重,三種處理方式

 
講師:陳淑亞 瀏覽次數(shù):2296
 工作中,如果不是自己的問(wèn)題,不要隨意說(shuō)抱歉,因?yàn)橐坏┑狼?,?duì)方就會(huì)順勢(shì)把錯(cuò),全部都?xì)w到你身上,一味的順從是換不來(lái)尊重的,有時(shí)候你覺(jué)得真誠(chéng)的方式,也許就會(huì)成為壓死你的那一根稻草,三種處理方式。 第一,把道歉變成感謝。對(duì)方定了不合理的時(shí)間期限,你沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,不要說(shuō)抱歉,我耽誤了進(jìn)度,怎么

工作中,如果不是自己的問(wèn)題,不要隨意說(shuō)抱歉,因?yàn)橐坏┑狼福瑢?duì)方就會(huì)順勢(shì)把錯(cuò),全部都?xì)w到你身上,一味的順從是換不來(lái)尊重的,有時(shí)候你覺(jué)得真誠(chéng)的方式,也許就會(huì)成為壓死你的那一根稻草,三種處理方式。

第一,把道歉變成感謝。對(duì)方定了不合理的時(shí)間期限,你沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,不要說(shuō)抱歉,我耽誤了進(jìn)度,怎么說(shuō)?感謝你耐心的等待,把對(duì)方先架上去。

第二,不該背的鍋不背。對(duì)方描述不清,做出來(lái)的結(jié)果不是他想要的,不要說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)抱歉,我沒(méi)明白你的需求。要說(shuō)前期的溝通我們雙方有誤解,要大膽的自信和對(duì)方平起平坐。

第三,直接跳到解決方案。對(duì)方把一個(gè)有難度的活扔給你一個(gè)人來(lái)完成,結(jié)果并不讓人滿意,不要說(shuō)抱歉領(lǐng)導(dǎo)我經(jīng)驗(yàn)不足,要說(shuō)我會(huì)做三個(gè)方面的改善,也希望您能給予一二三這些支持,把對(duì)方拉入同一陣營(yíng)。



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陳淑亞
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