客戶說(shuō)我有需要時(shí)會(huì)聯(lián)系你,你不要打擾我,遇到這種上來(lái)就很冰冷的客戶銷售如何化解破冰,不但能幽默的感動(dòng)客戶,還會(huì)讓客戶開始關(guān)注你的生意。今天的話術(shù)呢分三步,幫你輕松融化高冷的客戶。首先客戶上來(lái)就說(shuō)你不要打擾我,銷售人員就千萬(wàn)不要繼續(xù)去寒暄破冰,先回個(gè)明白,就暫時(shí)不要說(shuō)話了。等到下個(gè)星期五,你先發(fā)句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,王總,周末愉快,等二十分鐘后,不管他回不回復(fù)你,你都可以接著發(fā)。第二句,王總,自從您上次說(shuō)過(guò),有需要會(huì)聯(lián)系我,我就真的一句廢話都不敢多講。
但我偶爾呢也會(huì)給您發(fā)下問(wèn)候,也希望您不要介意。你手上優(yōu)秀的供應(yīng)商肯定有很多,我擔(dān)心我不經(jīng)常冒個(gè)泡,就慢慢的被您忘掉了。然后再等十分鐘后接著發(fā)最后一句,但您放心哈,我的冒泡就是冒泡,*不會(huì)給您瞎推銷。做銷售嘛你懂的,我們就跟動(dòng)車上賣盒飯的一樣,從客戶的身邊走過(guò)時(shí),大家不一定立刻會(huì)買,但來(lái)回多走幾趟呢,飯也就賣完了。我就希望這常常的問(wèn)候能夠在您突然需要時(shí)我的餐車剛好推到您的身旁??蛻粽f(shuō)不要時(shí)銷售就千萬(wàn)不要再?gòu)?qiáng)推了,但如果只是被動(dòng)的等待,客戶又很可能慢慢的被遺忘掉,所以巧妙的冒泡,幽默的你,更容易被客戶念叨。
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