做一個銷售,如果不懂得用群體的力量,學會借力的話,那你的銷售效率跟速度都會下降很多。那教大家一個非常重要的原理,叫社會認同的原理,指的是我們大腦在做決策的時候,我們會去傾向于選擇那些大多數人選的跟我們情況類似的能選擇的東西,我們呢想要加入他們成為共同體。因為這對我來講,不僅是更有安全感的,也能讓我找到更多的同盟,這個理論,就叫社會認同理論??蛻羝鋵嵑芟MN售是懂這個的,為什么???我舉幾個場景也教大家怎么去落地這個理論。
1、客戶沒有什么主見,不知道要選哪個產品的時候,他問你說哎,他應該選哪個?實際上你最應該做的是告訴他跟他情況類似,或者大部分能選擇是哪一個,為什么這樣至少能讓他縮小決策的重點。
2、當我們在給客戶講產品的時候,*的方式*不是去講產品特性,還有各種各樣的指標。我們要講的是跟他類似的客戶在遇到什么樣的場景下會去調用這個產品,然后幫他實現一個什么樣的目標啊,這本質上就是講同類客戶案例啊,因為這個會讓他們覺得他們的遇到的問題,原來也是相似的。原來我不是那個特別孤獨的情況,我的問題得到社會認同,而且我的經驗也能得到共同的復制和傳承使用。
3、如果大家做會銷的話,會銷有個很重要的,一定要請自己的明星客戶要請自己的嘉賓,那請嘉賓要找什么樣的用戶是最有用的呢?一定有要研究受眾啊,受眾類似的嘉賓代表啊,這樣的話效果會更好。這也能解釋為什么有些產品可能并沒有那么好用,好吃好賣,但是最終也能賣的不錯。比如夠排隊效應運用的就是這個社會認同原理啊,所以呢大家學會更多的銷售啊,能夠謹防一些營銷陷阱,也更能讓你成為一個理解人性的高級顧問。
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