銷售成交是最終目的，而不是第一目的，但是很多做銷售往往在跟客戶談判的時(shí)候，往往在跟客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候，總是抱著我要成交你，總是抱著我今天的目的就是來(lái)跟你成交的，總是抱著一副今天我誓不罷休的要跟你成交的目的來(lái)做。所以往往會(huì)很急，往往問(wèn)客戶你考慮好了嗎？如果還不定的話，明天這個(gè)價(jià)格就截止了，總會(huì)給客戶這樣逼迫脅迫要求的感覺，但是人往往是喜歡自己買自己喜歡的，喜歡買自己享受的，如果給他脅迫要求的感覺，客戶就不愿意跟你買，客戶就不愿意跟你產(chǎn)生合作，功利心很強(qiáng)，成交的意愿很強(qiáng)，但是往往給客戶就是這種壓迫的感覺。
所以不要有特別強(qiáng)的功利心，不要有特別強(qiáng)的成交的目的感，只有淡化成交的感覺，只有弱化成交心，淡化功利性，客戶才愿意和你這個(gè)人相識(shí)。但是打交道就是跟客戶成交的第一步，如果沒有讓客戶愿意和你接下來(lái)聊天的可能性，告訴我你的產(chǎn)品，價(jià)格品牌再有優(yōu)勢(shì)，能夠走到下一個(gè)階段嗎？很難的。所以成交只是最終目的，而不是第一目的。首先應(yīng)該先跟客戶建立一段信任關(guān)系，有了信任關(guān)系有了相識(shí)的感覺，接下來(lái)跟他聊天的可能性，最后再去價(jià)值，最后再挖掘需求，最后再明確產(chǎn)品，這才是一個(gè)正確的銷售流程。
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/zixun_detail/126137.html
