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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

在成交過(guò)程當(dāng)中,解決客戶(hù)疑慮,才能鎖定成交

 
講師:鄭征 瀏覽次數(shù):2299
 客戶(hù)砍價(jià)是一種習(xí)慣,銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)要有手段,既不能輕易答應(yīng),又不能果斷拒絕,最有效的回應(yīng)一定是不卑不亢,用態(tài)度去軟化僵局。 第一,張總,如果今天我給你死杠價(jià)格,你出去轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有給到你*價(jià),那你一定不會(huì)找我下單,放心吧,在這么內(nèi)卷的市場(chǎng),客戶(hù)一定是稀缺的,所以只要今天產(chǎn)品您是滿(mǎn)意的,我就保證

客戶(hù)砍價(jià)是一種習(xí)慣,銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)要有手段,既不能輕易答應(yīng),又不能果斷拒絕,最有效的回應(yīng)一定是不卑不亢,用態(tài)度去軟化僵局。

第一,張總,如果今天我給你死杠價(jià)格,你出去轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有給到你*價(jià),那你一定不會(huì)找我下單,放心吧,在這么內(nèi)卷的市場(chǎng),客戶(hù)一定是稀缺的,所以只要今天產(chǎn)品您是滿(mǎn)意的,我就保證這個(gè)價(jià)格沒(méi)有水分。

第二,張總,我知道您這邊是怕買(mǎi)貴了,但如果這個(gè)價(jià)格,每次砍價(jià)都能給您降一點(diǎn),每次砍價(jià)給您降,那這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量還有保障嗎,所以我們買(mǎi)的不是產(chǎn)品本身,而是背后的品質(zhì)。

第三,張總,請(qǐng)您相信現(xiàn)在的市場(chǎng)卷成這樣,早就已經(jīng)過(guò)了漫天要價(jià),坐地起價(jià)的環(huán)節(jié)了,我們低價(jià)留你都來(lái)不及,又怎么會(huì)用高價(jià)把你往外推。

其實(shí)在成交過(guò)程當(dāng)中,把客戶(hù)的問(wèn)題解決掉,真正解決疑慮,才能鎖定成交。



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鄭征
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