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想簽單必須記住四個黃金技巧

 
講師:盧春紅 瀏覽次數(shù):2301
 想簽單必須記住以下四個黃金技巧。 一、不講賣點,只講客戶想要得到的好處??蛻粢话悴魂P心你的賣點是什么,他只關注跟自己有關的人和事,所以一定要把客戶能夠得到的好處盡量講清楚,并簡短不啰嗦。記住客戶只為好處買單,而不是產(chǎn)品的賣點。 二、要讓客戶做選擇,而不是讓客戶去思考。客戶一旦陷入思考,顧

想簽單必須記住以下四個黃金技巧。

一、不講賣點,只講客戶想要得到的好處??蛻粢话悴魂P心你的賣點是什么,他只關注跟自己有關的人和事,所以一定要把客戶能夠得到的好處盡量講清楚,并簡短不啰嗦。記住客戶只為好處買單,而不是產(chǎn)品的賣點。

二、要讓客戶做選擇,而不是讓客戶去思考??蛻粢坏┫萑胨伎?,顧慮就會一波接一波的干擾他。比如問客戶幾點方便,那你不如問客戶選擇上午還是下午,一點還是兩點,因為前者需要思考,失敗的概率更大,去做選擇自然降低客戶的思考成本。

三、多聽少說多問。不了解客戶的真實需求的時候就閉嘴,學會讓客戶說話,多打聽一些問題,帶著一種好奇心,然后發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)牢騷多提問,了解客戶越多,成單幾率越高。

四、同理心法則。當客戶說完他的問題之后,不要直接回答問題,要感性的回避。比如,王總原來你是這么想。那這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶覺得你跟他處于同一立場,也方便后續(xù)的成交轉化。



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盧春紅
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