做銷售想簽單,千萬別說這五句話。
第一句,這個價格已經(jīng)是*了,或者你給的價格我賣不了。這句話會讓你失去很多潛在客戶。
第二句,我不知道,我不確定,你等一下,我去問問。這句話在客戶眼里,你對公司根本就不熟。
第三句,我只是一個打工的,我做不了主。這句話會讓客戶感覺你說話沒保障。
第四句,實話跟您說,說句良心話。這句話在客戶眼里,潛臺詞就是你以前說的都是假話,現(xiàn)在才跟我講真話,那又怎么證明你說的是實話呢?
第五句,千萬別說,怎么可能。雖然這句話沒有惡意,但是客戶聽起來,就像在反駁他、質(zhì)問他,這種表達(dá)會讓客戶很不舒服。
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