好員工不是管理的關(guān)鍵,產(chǎn)生好員工的制度才是關(guān)鍵。一個(gè)普通的一線員工到高層管理者會(huì)經(jīng)過(guò)兩個(gè)重要的階段。
1、第一個(gè)階段是從一個(gè)團(tuán)體的管理者到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者。個(gè)體管理者就是一個(gè)問(wèn)題,自己搞定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者必須把一個(gè)問(wèn)題變成一個(gè)目標(biāo),變成一個(gè)要求,然后去追過(guò)程,拿結(jié)果。
2、第二個(gè)階段是從一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者變成一個(gè)業(yè)務(wù)的管理者,你需要做兩個(gè)轉(zhuǎn)變。
1、第一個(gè)轉(zhuǎn)變,你要知道打什么仗,在哪兒打。
2、第二個(gè)你要知道建一個(gè)什么樣的體系才能保證打勝仗。因?yàn)楹芏嗟臅r(shí)候好員工不是管理的關(guān)鍵,產(chǎn)生好員工的制度才是關(guān)鍵。你得懂得怎么樣去建立這個(gè)從目標(biāo)到執(zhí)行的路徑。比如說(shuō)你的建立招人的制度、激勵(lì)的制度、分配的制度、目標(biāo)分解的制度等等。舉個(gè)例子,比如說(shuō)你是一個(gè)員工的時(shí)候,你關(guān)注的是個(gè)人業(yè)績(jī)的完成。當(dāng)你變成一個(gè)一線的銷售管理者,你關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)的管理。第一個(gè)目標(biāo)的銷售情況。但如果你成為一個(gè)銷售總監(jiān),你管理的是很多行業(yè)線的時(shí)候,你需要去構(gòu)建一個(gè)體系。比如說(shuō)你的客戶怎么分配,銷售的業(yè)績(jī)提升怎么樣去計(jì)算,怎么樣去發(fā)放。還有就是銷售到了什么階段,應(yīng)該是用提升的制度還是用獎(jiǎng)金池的方式。在這個(gè)時(shí)候你就必須考慮銷售的能力,產(chǎn)品的階段以及團(tuán)隊(duì)的主要目標(biāo)是什么,這種構(gòu)建體系就顯得特別的重要。
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