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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

工作要適當(dāng)留痕防止背鍋

 
講師:粒子 瀏覽次數(shù):2322
 為什么現(xiàn)在很多單位工作流程都很復(fù)雜,特別是涉及到跨部門合作的,為了讓所有事情都在領(lǐng)導(dǎo)的掌控中,這是規(guī)矩,也是保護(hù),很多時(shí)候被人甩鍋,有嘴說不清,看流程,看記錄一目了然。工作要適當(dāng)留痕,能用文字溝通的,盡量不要口頭一句話帶過,該走的流程一定要走,要是圖方便,圖簡(jiǎn)單,出來岔子怎么辦?那怎么防止背鍋?

為什么現(xiàn)在很多單位工作流程都很復(fù)雜,特別是涉及到跨部門合作的,為了讓所有事情都在領(lǐng)導(dǎo)的掌控中,這是規(guī)矩,也是保護(hù),很多時(shí)候被人甩鍋,有嘴說不清,看流程,看記錄一目了然。工作要適當(dāng)留痕,能用文字溝通的,盡量不要口頭一句話帶過,該走的流程一定要走,要是圖方便,圖簡(jiǎn)單,出來岔子怎么辦?那怎么防止背鍋?

第一,要學(xué)會(huì)拒絕。不要天天都當(dāng)老好人,有的人做事,除了負(fù)責(zé)人寫的是他名字,中間的各個(gè)環(huán)節(jié)都外包給其他的同事,每其名曰凝心聚力為單位辦事,等到結(jié)果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,他一定會(huì)說領(lǐng)導(dǎo)不好意思是我沒有審核好,當(dāng)時(shí)忙其他的環(huán)節(jié)焦頭爛額沒顧上,原本幫忙的同事,莫名其妙的成了背鍋的。

第二,開會(huì)要做好會(huì)議記錄。最好是建議領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,避免某些人會(huì)議上說的跟會(huì)后做的對(duì)不上。

第三,涉及到三個(gè)人以上的合作,或者跨部門合作要建群溝通,一定要把各自的領(lǐng)導(dǎo)拉進(jìn)去,方便隨時(shí)隨地的確認(rèn)信息,免得拖來拖去,信息不對(duì)稱等等。

第四,對(duì)那種不確定的事,要反復(fù)溝通確認(rèn),不要怕領(lǐng)導(dǎo)怪你多事,不要怕麻煩,你提前確認(rèn),事后就少背鍋。



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